近日,廣州市食品藥品監(jiān)管局與餓了么平臺在穗共同簽署食品安全社會共治合作備忘錄。雙方將充分整合政府監(jiān)管執(zhí)法和網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺企業(yè)管理的力量,探索廣州市網(wǎng)絡(luò)餐飲食品安全“以網(wǎng)管網(wǎng)”社會共治新模式,通過“明廚亮灶萬店直播”等一系列新舉措,共同把廣州市食品安全“亮”出來。
根據(jù)協(xié)議,餓了么平臺將在廣州率先啟動“明廚亮灶萬店直播”,外賣食品制作過程視頻畫面直接嵌入入網(wǎng)商戶頁面直播,主動接受監(jiān)管部門和消費(fèi)者的監(jiān)督。此外,還將在開展平臺管理人員、平臺片區(qū)業(yè)務(wù)員、外賣騎手平臺從業(yè)人員培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,在全國率先啟動入網(wǎng)食品經(jīng)營者和從業(yè)人員網(wǎng)上食品安全培訓(xùn),全面提升餐飲行業(yè)人員食品安全整體素質(zhì)。值得關(guān)注的是,餓了么平臺還將優(yōu)先在廣州地區(qū)實(shí)施食品安全保險(xiǎn)全覆蓋,實(shí)現(xiàn)快速賠付。
據(jù)介紹,本次政企合作突破了線下食品監(jiān)管的傳統(tǒng)模式,充分發(fā)揮了網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)“以網(wǎng)管網(wǎng)”的網(wǎng)絡(luò)訂餐監(jiān)管新模式:強(qiáng)化了資源共享,共建食品安全大數(shù)據(jù)信息共享網(wǎng)。政府與平臺食品安全數(shù)據(jù)信息對接,實(shí)現(xiàn)區(qū)域入網(wǎng)食品企業(yè)入駐信息共享、許可信息共享、食品安全社會評價(jià)和投訴信息共享,當(dāng)商家上傳證照后,平臺可及時(shí)查驗(yàn)證照的真實(shí)性,杜絕使用假證;違規(guī)商家一旦被監(jiān)管部門列入“黑名單”,平臺可及時(shí)將其下線。
同時(shí),雙方將共建入網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)信用公示網(wǎng)。根據(jù)協(xié)議,將實(shí)現(xiàn)廣州全市入網(wǎng)餐飲企業(yè)食品經(jīng)營許可證公示、量化分級信息公示、顧客評價(jià)信息公示和食品安全問題商戶黑名單公示,改變消費(fèi)者在網(wǎng)上選擇餐飲店時(shí)信息不對稱的地位,引導(dǎo)消費(fèi)者選擇食品安全系數(shù)更高的網(wǎng)絡(luò)訂餐店,通過市場選擇來促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)訂餐店的優(yōu)勝劣汰。
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