健康一線(vodjk.com)訊:上海的李女士在網(wǎng)上買了5袋德國麥片,打開后卻十分失望,自己網(wǎng)購的進(jìn)口麥片都已經(jīng)變質(zhì)無法食用,與店家協(xié)商未果后,將其訴至法院。經(jīng)法院調(diào)解,該店主賠償李女士600元。
據(jù)悉,收到貨物后,李女士吃第一口就覺得有異味,結(jié)果還是硬著頭皮吃了4袋,直到3個(gè)月后,食用最后一袋時(shí),她發(fā)現(xiàn)麥片已經(jīng)完全變質(zhì)根本不能食用。李女士遂與店主交涉,商家退完了5袋麥片的貨款,但是拒絕賠償。無奈之下,李女士訴至法院,要求10倍賠償。
店家認(rèn)為,李女士在吃第一袋麥片時(shí)就發(fā)現(xiàn)有異味,卻在3個(gè)月后才提出交涉,不合情理。況且,麥片外包裝上注明是要在沒有陽光直射的環(huán)境下密封存放的,目前只剩下的這袋麥片已經(jīng)拆封,無法排除麥片變質(zhì)是由于李女士存放不當(dāng)所致。針對(duì)李女士提出的10倍賠償,店家表示自己不存在明知麥片變質(zhì)而出售的情況,因此不應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
法院表示,李女士的證據(jù)不足不能證明商家存在銷售不符合安全標(biāo)準(zhǔn)食品的行為。最終,在法院的主持下雙方達(dá)成和解,法院調(diào)解由網(wǎng)購店家補(bǔ)償李女士600元,雙方再無其他爭(zhēng)議。
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