進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)30年的百勝中國(guó)今年可謂是動(dòng)作頻頻。備受關(guān)注的肯德基K PRO于9月1日正式發(fā)布，并將以肯德基首個(gè)子品牌的身份開(kāi)始逐步擴(kuò)張，K PRO也成為百勝中國(guó)布局國(guó)內(nèi)輕食市場(chǎng)的重要棋子。對(duì)于百勝中國(guó)而言，K PRO是能夠?qū)⑾M(fèi)人群分流、搶占白領(lǐng)市場(chǎng)的新途徑，同時(shí)K PRO也是肯德基進(jìn)入中國(guó)30年后逐漸弱化“洋快餐”標(biāo)簽的新方式。但是，K PRO正在進(jìn)入的輕食市場(chǎng)也是很多餐飲品牌盯上的蛋糕，在這些餐飲品牌中既包括來(lái)?yè)屨驾p食風(fēng)口的新興餐飲品牌，同時(shí)也包括百勝中國(guó)旗下另一個(gè)體量龐大的品牌——必勝客，可謂“錢(qián)途”寬廣但對(duì)手眾多。

“噱頭”十足

K PRO終于在試營(yíng)業(yè)兩個(gè)月后正式對(duì)外發(fā)布。據(jù)了解，K PRO是肯德基的子品牌，為新一代消費(fèi)者提供根據(jù)季節(jié)時(shí)令不斷更新的菜單。百勝中國(guó)總裁兼首席運(yùn)營(yíng)官屈翠容在現(xiàn)場(chǎng)表示，K PRO為中國(guó)迅速壯大的都市白領(lǐng)量身打造，同時(shí)，熱衷數(shù)字化科技的顧客也可以在餐廳充分體驗(yàn)從手機(jī)下單到刷臉支付等潮流技術(shù)。

在發(fā)布會(huì)當(dāng)天，肯德基聯(lián)合螞蟻金服共同發(fā)布了K PRO的刷臉支付功能，據(jù)介紹這也是此項(xiàng)技術(shù)在全球范圍內(nèi)的首次商業(yè)應(yīng)用，刷臉支付也成為K PRO餐廳的一大“噱頭”。除了刷臉支付外，K PRO在餐廳內(nèi)加入了很多科技元素，店內(nèi)并沒(méi)有設(shè)置點(diǎn)餐臺(tái)和收銀員，消費(fèi)者到店點(diǎn)餐不僅可以通過(guò)設(shè)置在門(mén)口的幾臺(tái)自助點(diǎn)餐機(jī)點(diǎn)餐，也能通過(guò)手機(jī)掃描餐桌上的二維碼自助點(diǎn)餐、支付。

除了服務(wù)方式與肯德基差異明顯外，K PRO受到關(guān)注主要還是由于K PRO在產(chǎn)品以及裝修方面與肯德基完全不同。目前，K PRO的產(chǎn)品主要是以沙拉、帕尼尼為主打的西式輕食為主，另外還加入了現(xiàn)打生啤、北海道冰淇淋和現(xiàn)磨咖啡等產(chǎn)品。另外，雖然在K PRO店內(nèi)能看到很多“KFC”標(biāo)志，但“KFC”標(biāo)志變成了綠色。

肯德基總經(jīng)理黃進(jìn)栓介紹，在K PRO杭州店內(nèi)有一面食材墻，上面主要是當(dāng)季的食材對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品，K PRO的菜單還在根據(jù)從消費(fèi)者端接收到的反饋進(jìn)行調(diào)整和改良，希望能盡可能地迎合目前消費(fèi)者的需求。

屈翠容在接受北京商報(bào)記者采訪(fǎng)時(shí)表示，K PRO餐廳是百勝中國(guó)在2016年開(kāi)始籌備的新項(xiàng)目，直到今年7月才將一家肯德基餐廳改造為現(xiàn)在的K PRO，“一開(kāi)始我們只是想做個(gè)小嘗試，但是沒(méi)想到K PRO受到了這么多的關(guān)注，讓我們看到了K PRO未來(lái)發(fā)展的可能性，現(xiàn)在已經(jīng)有多個(gè)城市的肯德基計(jì)劃在當(dāng)?shù)亻_(kāi)設(shè)K PRO餐廳，下一家K PRO也將很快亮相上海”。另外，她還提到，推出K PRO還有一個(gè)目的，就是將肯德基的消費(fèi)群體進(jìn)行進(jìn)一步的細(xì)分，K PRO將會(huì)主攻白領(lǐng)市場(chǎng)，但這并不意味著K PRO將主要以一線(xiàn)城市為陣地，在她看來(lái)，二三四線(xiàn)城市也存在K PRO的市場(chǎng)，只是還需要針對(duì)當(dāng)?shù)氐那闆r進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。

會(huì)否“內(nèi)斗”

K PRO杭州店作為在全球第一家開(kāi)設(shè)的門(mén)店，也被很多業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為是肯德基正式進(jìn)軍輕食的信號(hào)。因?yàn)榭系禄M(jìn)入中國(guó)30年來(lái)一直是扎根在西式快餐領(lǐng)域，并逐步在全國(guó)范圍內(nèi)大規(guī)模地復(fù)制開(kāi)店，至今已有超過(guò)5300家門(mén)店。這些門(mén)店已經(jīng)搶占了各個(gè)城市的主要商圈、社區(qū)以及交通樞紐。但同時(shí)，肯德基的門(mén)店密度也越來(lái)越大，讓這一品牌的市場(chǎng)布局逐步接近飽和。因此對(duì)于肯德基而言，推出一個(gè)更高端的輕食品牌，不僅能幫助肯德基搶占目前被很多餐飲企業(yè)看好的輕食市場(chǎng)，還能豐富肯德基的品牌定位層次，為肯德基帶來(lái)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

與此同時(shí)，百勝中國(guó)為何將K PRO作為肯德基的子品牌而非百勝中國(guó)旗下與肯德基、必勝客等品牌并列的品牌也讓人十分好奇。對(duì)此，中國(guó)食品產(chǎn)業(yè)評(píng)論員朱丹蓬分析，K PRO早期進(jìn)入市場(chǎng)還需要經(jīng)過(guò)市場(chǎng)培育期，如果將K PRO打造成百勝中國(guó)旗下的一個(gè)獨(dú)立品牌，對(duì)于消費(fèi)者而言將面臨一個(gè)全新的餐飲品牌，很難將K PRO與肯德基聯(lián)系在一起，這樣會(huì)增加K PRO市場(chǎng)培育的難度，正如目前百勝中國(guó)旗下的中式快餐品牌東方既白一樣。而肯德基進(jìn)入中國(guó)30年，擁有數(shù)量龐大的門(mén)店基礎(chǔ)，并且分布范圍很廣，借助肯德基的品牌影響力能對(duì)K PRO打開(kāi)輕食市場(chǎng)起到積極作用。

值得注意的是，在肯德基利用新品牌敲開(kāi)輕食市場(chǎng)大門(mén)的同時(shí)，必勝客也在做著類(lèi)似的事情。上月，必勝客北京悠唐店以新面貌亮相，這家門(mén)店不僅將從前的“必勝客歡樂(lè)餐廳”門(mén)頭換成了“Pizza Hut Bistro”，必勝客標(biāo)志性的“紅帽子”LOGO也做了些許改變。這家餐廳與必勝客其他餐廳相比，在產(chǎn)品、裝修、服務(wù)等方面也做了不同程度的改變。除了裝修更加時(shí)尚外，也突出了自助服務(wù)的特點(diǎn)，不僅加入了自選柜臺(tái)，必勝客的自助沙拉吧也重新回歸，同時(shí)也增加了店內(nèi)沙拉產(chǎn)品的比例以迎合周?chē)最I(lǐng)的用餐需求。

雖然必勝客Bistro目前還未明確成為必勝客的新品牌或者新模式，但與K PRO相同的是，都在嘗試通過(guò)輕食產(chǎn)品拓展白領(lǐng)市場(chǎng)，這也讓二者之間未來(lái)是否會(huì)展開(kāi)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題逐漸突出。有觀點(diǎn)認(rèn)為，必勝客近年來(lái)在國(guó)內(nèi)發(fā)展?fàn)顩r平平，亟須找到新方向，打開(kāi)新市場(chǎng)進(jìn)而提升自身的同店銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，面向白領(lǐng)人群，進(jìn)軍輕食市場(chǎng)不失為一個(gè)有想象空間的選擇，但新品牌K PRO的出現(xiàn)，意味著百勝中國(guó)將重點(diǎn)強(qiáng)化自身優(yōu)勢(shì)較為明顯的肯德基，這樣可能會(huì)擠壓到必勝客未來(lái)的發(fā)展空間。但在朱丹蓬看來(lái)，百勝中國(guó)利用新品牌K PRO發(fā)力輕食市場(chǎng)的同時(shí)也對(duì)必勝客進(jìn)行嘗試性的調(diào)整，不會(huì)造成二者之間嚴(yán)重的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)，“自己人分一塊蛋糕總比與別人同爭(zhēng)一塊蛋糕強(qiáng)”。