享用指尖上的醫(yī)院、享受家門口看上專家、遠程診療減少路途奔波……今年，北京各大醫(yī)院推出18項改善醫(yī)療服務(wù)措施、35個服務(wù)項目。北京市醫(yī)管局表示，將從績效獎金中專門拿出2億資金，用于激勵市屬醫(yī)院進一步創(chuàng)新便民惠民舉措。

為改進醫(yī)療服務(wù)流程，北京從民眾關(guān)心的看病就醫(yī)細節(jié)入手打造優(yōu)質(zhì)醫(yī)療、精準醫(yī)療、協(xié)同醫(yī)療、有溫度的醫(yī)療。記者今天從北京市醫(yī)院管理局了解到，《2017年市屬醫(yī)院改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃》共有18項改善醫(yī)療服務(wù)措施、35個服務(wù)項目，通過改善環(huán)境、優(yōu)化流程、提升質(zhì)量、保障安全、促進溝通、建立機制、科技支撐等措施，為民眾提供有序、方便、安全、有效的基本醫(yī)療服務(wù)，改善民眾看病就醫(yī)感受。 

北京天壇醫(yī)院啟用國內(nèi)首臺安全用藥自助查詢機。北京天壇醫(yī)院　攝

指尖上的北京市屬醫(yī)院

北京市醫(yī)管局利用移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，搭建完善京醫(yī)通預(yù)約掛號平臺，患者掛號、繳費更快捷，減少排隊時間和次數(shù)，緩解門診大廳人滿為患的擁擠現(xiàn)象。

記者了解到，京醫(yī)通預(yù)約掛號平臺包括“京醫(yī)通”微信公眾號、醫(yī)院現(xiàn)場自助機和諸多醫(yī)生工作站終端等。患者只需關(guān)注“京醫(yī)通”一個微信公眾號，就可以預(yù)約掛市屬醫(yī)院的號；也可以到醫(yī)院通過諸多“京醫(yī)通”自助機預(yù)約掛號。

京醫(yī)通預(yù)約掛號平臺啟動14個月以來，共新建北京通·京醫(yī)通卡590萬張，通過統(tǒng)一平臺完成掛號1165萬人次（其中微信占40.2%、自助機占59.8%），平臺日最高掛號量6.8萬人次，實現(xiàn)了114掛號平臺和診間預(yù)約的自助機取號。