“全國(guó)安全用藥月”正式拉開帷幕。今年的主要內(nèi)容是：宣傳貫徹相關(guān)政策，增進(jìn)公眾對(duì)我國(guó)藥品安全監(jiān)管工作的認(rèn)知和理解；宣傳安全用藥理念，對(duì)百姓常見誤區(qū)進(jìn)行梳理解讀；宣傳安全用藥科學(xué)知識(shí)，形成有效的科普干預(yù)；宣傳貫徹執(zhí)業(yè)藥師有關(guān)政策舉措，切實(shí)發(fā)揮執(zhí)業(yè)藥師藥學(xué)服務(wù)作用……簡(jiǎn)而言之，就是唱響“宣傳”這一主旋律。

提起監(jiān)管，人們?nèi)菀紫氲?ldquo;打擊”和“查處”。目前,我國(guó)食品藥品安全形勢(shì)總體穩(wěn)定向好，這一背景下，“打擊”和“查處”仍不可或缺，但已不是日常監(jiān)管工作唯一的常態(tài)。將目光聚焦食藥宣傳，把宣傳作為監(jiān)管工作的重要內(nèi)容，讓宣傳不僅有態(tài)度、有力度，更有溫度、有熱度，能夠在贏得百姓情感共鳴的同時(shí)，彰顯出監(jiān)管的“大智慧”和“巧心思”。“新常態(tài)”下，宣傳力也是監(jiān)管力。

政府部門“能做”也“會(huì)說(shuō)”，百姓才能找回安全感。黨的十八大以來(lái)，黨和政府對(duì)于食品藥品安全的重視前所未有——提出“四個(gè)最嚴(yán)”，修訂《食品安全法》，改革藥品醫(yī)療器械審評(píng)審批制度，提高仿制藥質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，組織開展藥品醫(yī)療器械審核查驗(yàn)……這種“空前”的治理力度對(duì)我國(guó)食品藥品安全產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響：近年來(lái)，我國(guó)食品藥品抽檢合格率一直處于高位，2016年食品抽檢合格率為96.8%（乳制品高達(dá)99.5%）；藥品抽檢17296批次樣品，其中，抽檢制劑產(chǎn)品15053批次，總合格率為98.5%。這些事實(shí)，都需要讓百姓知道，這是改變百姓對(duì)食品藥品安全抱有的刻板成見和負(fù)面記憶所必須的，也是改變?nèi)藗兞?xí)慣性質(zhì)疑和逆向性理解所必須的。鑒于此，政府部門不能只做不說(shuō)，或關(guān)起門來(lái)自說(shuō)自話，要將事實(shí)以百姓喜聞樂(lè)見的形式體現(xiàn)出來(lái)、表達(dá)出來(lái)、傳播出來(lái)。每年舉辦的 “安全用藥月” “食品安全宣傳周”活動(dòng)就是很好的形式。

讓科學(xué)“跑贏”，才能讓謠言無(wú)立錐之地。“大閘蟹超標(biāo)喂食抗生素”“醫(yī)院手術(shù)急救從不用國(guó)產(chǎn)藥”“價(jià)格越高藥效越好”等“知識(shí)”不時(shí)出現(xiàn)在公眾視野。雖然其后這些說(shuō)法被證實(shí)是“空穴來(lái)風(fēng)”，但還是“你方唱罷我登場(chǎng)”。新媒體的“野蠻生長(zhǎng)”，讓每個(gè)人都成為信息源，也引發(fā)大量“噪音”傳播。食品藥品涉及人的身體健康和生命安全，更容易成為謠言的重災(zāi)區(qū)。對(duì)于公眾來(lái)說(shuō)，相關(guān)專業(yè)知識(shí)的局限性不僅會(huì)加劇“不安全感”，還可能對(duì)身體健康造成傷害乃至威脅生命安全。鑒于此，“讓科學(xué)跑在謠言前面”，搶占先機(jī)，及時(shí)傳遞權(quán)威聲音，才能主導(dǎo)輿情，消除百姓恐慌情緒。常態(tài)下，建立新聞發(fā)布制度，定期舉行新聞發(fā)布會(huì)，定期組織專家學(xué)者對(duì)食品藥品安全熱點(diǎn)進(jìn)行解讀，定期開展“安全用藥月”“食品安全宣傳周”活動(dòng)宣傳科學(xué)知識(shí)，“扶正”才能“祛邪”，百姓科學(xué)素養(yǎng)提高了，才能糾正在食品藥品安全認(rèn)知上的誤區(qū)，進(jìn)而在面對(duì)謠言時(shí)，保持理性、冷靜，不信謠、不傳謠，從而科學(xué)安全地飲食用藥。

提升宣傳效果，還需進(jìn)一步創(chuàng)新。食藥安全宣傳要打動(dòng)百姓的心，就要“以人為本、以需為先、以用為上”。 青島市食藥監(jiān)管局聯(lián)合青島地鐵打造的創(chuàng)意主題車廂以俏皮的親民語(yǔ)言、有趣的卡通形象、新穎的猜謎游戲、實(shí)用的食藥知識(shí)受到市民熱捧；武漢食藥監(jiān)管部門的卡通形象代言人“康康姐”，將漢腔漢味融入每周一期的“聽康康姐講武漢話” 辟謠解析音頻欄目中，聽眾在會(huì)心一笑間化解了對(duì)食品藥品安全的擔(dān)憂和恐懼；在一些農(nóng)村地區(qū)，監(jiān)管部門結(jié)合地方文化曲藝特色，編寫鄉(xiāng)村俚語(yǔ)式教材，開展“載歌載舞式”宣講……這些別具一格、特色鮮明的科普宣傳值得“點(diǎn)贊”。監(jiān)管部門只有打開思路，不斷探索，為百姓提供新鮮有趣的“料”，滿足公眾的“獵奇心理”，食藥安全知識(shí)才能深入人心。