葛衛(wèi)力是臺州醫(yī)院心血管內(nèi)科醫(yī)生。10月19日,他有6臺手術(shù)預(yù)約,必須在8時前趕到。沒多久,他患心臟病的父親也進(jìn)了兒子工作的醫(yī)院。葛衛(wèi)力不知道,自己走上手術(shù)臺后,父親突然胸痛發(fā)作。隔著過道,父子倆在各自的手術(shù)室里,葛衛(wèi)力穿著厚厚的鉛衣?lián)尵炔∪?,他父親躺在手術(shù)臺上接受搶救。葛衛(wèi)力的故事被同事和媒體傳播后,引起輿論爭議,有人說他敬業(yè)有愛,也有人質(zhì)疑他“無情”和“不孝”。
醫(yī)生與社會民眾由于所站角度、對細(xì)節(jié)的了解、所擁有的專業(yè)知識等存在很大不同,導(dǎo)致在看待同一件事上,兩者往往會得出差別很大甚至相反的結(jié)論。有一種現(xiàn)象比較普遍,當(dāng)一位醫(yī)生的事跡傳到社會上后,民眾無不為之點贊,但醫(yī)生和他的同事反而顯得十分淡然。葛衛(wèi)力的事就是如此,他不認(rèn)為自己值得宣揚,沒想到此事在社會上引起廣泛好評。醫(yī)院內(nèi)部和醫(yī)生本人看淡,社會卻熱議,原因在于醫(yī)療系統(tǒng)自成一體,且許多醫(yī)療場景無法對外展示,常見之事不為外人獲知,同一事情難免在醫(yī)院內(nèi)外產(chǎn)生極為不同的看法和影響。
這起事件還不止于此,它的特殊在于出現(xiàn)了一次輿論反轉(zhuǎn)。不少人認(rèn)為,葛衛(wèi)力不顧老父親,有悖孝道人倫,甚至有故意做作之嫌,以至于葛衛(wèi)力情緒低落,極為煩惱。他的同事反而要為他鳴不平,認(rèn)為他無故“被黑”,要用事實幫他“找回來”,這仍是醫(yī)療系統(tǒng)內(nèi)外對同一件事的看法上存在差異所致。
民眾之所以認(rèn)為葛衛(wèi)力有悖孝道人倫,是用普遍認(rèn)同的價值觀來衡量他。但心臟介入手術(shù)準(zhǔn)備十分煩瑣,洗手與消毒很嚴(yán)格不說,由于介入手術(shù)具有放射性,醫(yī)生要穿幾十千克重的鉛衣來防護(hù),穿脫極其不易。且心臟介入手術(shù)一旦開始,中途換醫(yī)生是大忌,葛衛(wèi)力當(dāng)時顧不上父親可以理解。此外,醫(yī)生給至親看病顧慮太多,請其他醫(yī)生幫忙是普遍做法,即使葛衛(wèi)力有時間,也可能不會親自替父親治療,甚至連觀看其他醫(yī)生治療也不太可能。假如民眾了解了這些知識和習(xí)慣,也許就不會如此批評他了。
認(rèn)識上的差異,不少醫(yī)療糾紛由此產(chǎn)生。這是一種值得深思的現(xiàn)象。假如醫(yī)患雙方能更多加強(qiáng)溝通,醫(yī)患糾紛就會相應(yīng)減少,醫(yī)患關(guān)系也會變得更加和諧。
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