近年來,基層醫(yī)生的工作重心已發(fā)生轉(zhuǎn)移,家庭醫(yī)生簽約服務工作成為其中重要一部分。2016年確立,2017年發(fā)展,在2018年,家庭醫(yī)生簽約服務工作將會迎來怎樣的變化,在目前看來,有這8點即將發(fā)生:
一、績效獎勵制度將更完善
2017年以來,無論是國家層面還是地方層面,都數(shù)次提到“鼓勵家庭醫(yī)生簽約服務人員多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬”,將簽約人群服務利用情況以及服務數(shù)量、質(zhì)量和群眾滿意度等考核結(jié)果與團隊成員的收入掛鉤,實行動態(tài)績效管理。
在今年國家衛(wèi)計委發(fā)布的《關(guān)于做實做好2017年家庭醫(yī)生簽約服務工作的通知》里,就著重提到了“完善家庭醫(yī)生簽約的激勵機制”這一點。
要求“各地要研究制定調(diào)動醫(yī)務人員積極性的激勵措施,協(xié)調(diào)相關(guān)部門探索完善基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)績效工資制度,允許醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)突破現(xiàn)行事業(yè)單位工資調(diào)控水平,允許醫(yī)療服務收入扣除成本并按規(guī)定提取各項基金后主要用于人員獎勵”。
隨后,各地也都在此基礎上紛紛推出更符合當?shù)貙嶋H情況的家庭醫(yī)生簽約獎勵機制。
如安徽省定遠等縣實行的“按人頭總額預付”簽約服務模式。組建縣鄉(xiāng)村三級醫(yī)療共同體,通過城鄉(xiāng)居民醫(yī)保資金按人頭總額預付,建立責任共擔、利益共享的分配激勵機制,實現(xiàn)患者下沉基層,鄉(xiāng)村醫(yī)生收入與簽約數(shù)量、質(zhì)量和效果掛鉤。
通過2017年的摸索,相信2018年會有更為合理、統(tǒng)一的績效獎勵政策出臺。
二、全科醫(yī)生將成家醫(yī)團隊核心
第十九次黨代會報告中專門提到“加強全科醫(yī)生隊伍建設”,在這么重要的報告中,“全科醫(yī)生”赫然在列,可見它的重要性和廣闊前景。
可以預見的是,全科醫(yī)生今后在基層將逐漸占據(jù)十分重要的地位,尤其是在家庭醫(yī)生團隊中,全科醫(yī)生將會是核心人物。
在前不久深圳市衛(wèi)計委印發(fā)的《深圳市家庭醫(yī)生服務管理辦法(試行)》中,規(guī)定了每個團隊必須有1名負責人負責家庭醫(yī)生服務團隊的成員任務分配和管理。這個人,必須是全科醫(yī)生。
三、家庭醫(yī)生前景廣闊
大家不要以為家庭醫(yī)生只是忙碌工作中的一個分支,隨著這個職業(yè)的日趨完善,家庭醫(yī)生有著廣闊的發(fā)展前景。
在今年11月份左右,《深圳市高級家庭醫(yī)生勝任力評估指南(試行)》出臺,衡量家庭醫(yī)生的第一把“標尺”做了出來。深圳市對298名家庭醫(yī)生展開考核,24人成功闖關(guān),成為深圳市首批“高級家庭醫(yī)生”,每人被授予一次性6萬元的獎勵。
高級家庭醫(yī)生身上有著這些共同點:
雖然這只是深圳一地的政策,全國大部分家庭醫(yī)生離這個目標還有很遠的距離,但有了這把“標尺”,就代表家庭醫(yī)生有了專業(yè)性、系統(tǒng)化的職業(yè)道路,政策支持+個人努力,會有一個很好的發(fā)展前景。
四、家庭醫(yī)生管理將更加規(guī)范化
2016年6月6日,國家出臺《關(guān)于推進家庭醫(yī)生簽約服務的指導意見》,家庭醫(yī)生簽約制度開始在我國確立實行,經(jīng)過將近兩年的試點、探索、完善,2018年,家庭簽約制度管理將會更加規(guī)范化。
回顧今年各地方出臺的關(guān)于家庭醫(yī)生服務的管理辦法,比如深圳市出臺的《深圳市家庭醫(yī)生服務管理辦法(試行)》,廣東省發(fā)布的《廣東省基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)家庭醫(yī)生簽約服務區(qū)指導標準(試行)》等,會發(fā)現(xiàn),家庭醫(yī)生逐漸變得有法可依,家庭醫(yī)生工作地點也有了明確的規(guī)章制度和建設標準。
其中深圳規(guī)定,家庭醫(yī)生團隊將以“2+X”模式組隊,“2”是“標配”,包括全科醫(yī)師和社區(qū)護理人員;“X”是“選配”,可以吸收公共衛(wèi)生醫(yī)師、??漆t(yī)師、藥師、健康管理師、心理咨詢師、營養(yǎng)師、康復治療師、社(義)工、社區(qū)網(wǎng)格管理員等人員加入。
家庭醫(yī)生將不是一個人的單打獨斗,而是一個有明確分工,規(guī)范管理的團隊合作模式。
五、加大簽約實惠落實力度
我們在做家庭醫(yī)生簽約工作時,遇到最大的難度之一就是老百姓感覺得不到好處,不配合簽約。
在今年4月份,國家衛(wèi)生計生委在上海市召開全國家庭醫(yī)生簽約服務現(xiàn)場推進會上,李斌主任提到,要強化簽約服務對群眾的吸引力,在就醫(yī)、轉(zhuǎn)診、用藥、技術(shù)支持等方面,提高居民對簽約服務的認同感,通過優(yōu)質(zhì)服務和差異化政策吸引群眾主動簽約。
另外,前幾天北京市發(fā)布的《北京市“十三五”期間深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革實施方案》中,要求北京將逐步提高二、三級醫(yī)院預約掛號比例和基層醫(yī)療機構(gòu)轉(zhuǎn)診掛號比例,專家號優(yōu)先提供給基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)轉(zhuǎn)診病人實名制預約。
而這項制度,很明顯會成為家庭醫(yī)生吸引患者簽約就診的一項有力政策。
通過不斷完善吸引居民簽約的優(yōu)惠措施,簽約工作將會更順利地展開下去。
六、家庭醫(yī)生個人品牌將逐步建立
11月16日,廣東省衛(wèi)計委發(fā)布了《廣東省基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)家庭醫(yī)生簽約服務區(qū)指導標準(試行)》,提到家庭醫(yī)生工作室室外要懸掛標牌,標牌下做活動且透明的抽插框,便于更換當日應診家庭醫(yī)生姓名。
業(yè)務用房充裕的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu),可以“(姓名)家庭醫(yī)生工作室”獨立命名,單獨使用,個性化布置,無需混合使用。
工作室以醫(yī)生姓名命名,醫(yī)生不再只有“家庭醫(yī)生”這個籠統(tǒng)的標志,而是有了“xx家庭醫(yī)生工作室”,這對于醫(yī)生個人品牌的建立十分有利。
患者在這里得到了很好的服務之后,會通過口碑傳遞吸引來更多慕名而來的患者,對打造醫(yī)生個人品牌和增加簽約收入都很有幫助。
當然,品牌化離不開高標準,單獨在工作室掛一個名字是不足以樹立個人品牌的,隨著家庭醫(yī)生職業(yè)化、專業(yè)化的發(fā)展,提高個人能力是必須的,而有了高水平,隨之而來的就是高的簽約率以及高收入。
七、覆蓋率進一步提高
按照國務院醫(yī)改辦等七部門印發(fā)《關(guān)于推進家庭醫(yī)生簽約服務的指導意見》,今年,家庭醫(yī)生簽約服務覆蓋率達到30%以上,重點人群簽約服務覆蓋率達到60%以上。明年到2020年,基本實現(xiàn)家庭醫(yī)生簽約服務制度的全覆蓋。
這樣看來,2018年的覆蓋率肯定會高過今年,覆蓋率進一步提高。
隨之提高的,就是我們家庭醫(yī)生的工作量和簽約效率,明年的任務會更加艱巨,但在人員配備以及機制獎勵上,相信國家也會進一步給予支持。
八、“只簽不約”將被大力遏制
在前不久,安徽省六安市霍邱縣衛(wèi)計委公開信息網(wǎng)發(fā)布了《關(guān)于給予范橋鎮(zhèn)萬前村衛(wèi)生室周**處分的決定》,公布了關(guān)于周**因家庭醫(yī)生簽約工作不到位而受到的處分通知。對周**暫停執(zhí)業(yè)三個月的行政處罰,并扣除萬前村衛(wèi)生室2017年農(nóng)村家庭醫(yī)生簽約服務30%的補助經(jīng)費。
其實這種現(xiàn)象,在很多家庭醫(yī)生簽約工作中都存在,而從安徽省六安市霍邱縣的這次懲罰中,可以感受到對于簽約不及時、履約不到位、資料不完整等問題,將會加大打擊力度,確保家庭醫(yī)生簽約能夠落到實處。
但是,這種問題并不只是一些基層醫(yī)生偷懶所致,而是很多現(xiàn)實問題綜合造成,例如簽約工作人手不夠,農(nóng)村人口流動性大,年輕勞動力經(jīng)常不在戶籍所在地,再有就是任務指標化,重量不重質(zhì),等等,這些都給基層醫(yī)生的簽約工作造成了不少阻礙。
希望能在2018年,家庭醫(yī)生簽約政策能夠更多考慮這些現(xiàn)實困難,予以政策支持。
雖然家庭醫(yī)生簽約服務工作還有很多問題存在,離我們的目標還有不小的距離,但不可否認的是,在即將到來的新一年,家庭醫(yī)生簽約服務工作將會距離目標更進一步,也希望政策能在保障簽約居民得到更多實惠的同時,讓家庭醫(yī)生也能得到更多的保障和待遇。
(原標題:2018,家庭醫(yī)生簽約8大變化?。?/p>
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