85度C做虛假宣傳，被央視315曝光的心知元，統(tǒng)統(tǒng)成為侵害消費(fèi)者權(quán)益的典型。昨天，上海市工商局公布消費(fèi)侵權(quán)案例，其中知名面包糕點(diǎn)企業(yè)85度C，使用價(jià)格更低的肉粉松為原料制作面包，卻以肉松面包的名義對(duì)外宣傳和銷(xiāo)售，侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)。相關(guān)部門(mén)依法責(zé)令該企業(yè)停止違法行為，消除影響并罰款15萬(wàn)元。

3月12日，上海市工商局公布2017年度侵害消費(fèi)者合法權(quán)益典型案例。其中包括發(fā)布違法廣告、虛假或引人誤解的宣傳、銷(xiāo)售不合格產(chǎn)品、強(qiáng)迫消費(fèi)者接受服務(wù)等各類(lèi)侵害消費(fèi)者合法權(quán)益行為。

2017年，上海全市工商和市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)通過(guò)12315系統(tǒng)共處理消費(fèi)投訴舉報(bào)23萬(wàn)件，同比增長(zhǎng)104.4%，幫助消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失8584萬(wàn)元。一年來(lái)，共立案查處商品質(zhì)量及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)類(lèi)違法案件1368件，罰沒(méi)款3437余萬(wàn)元。