近日，北京市醫(yī)管局發(fā)布《2018年市屬醫(yī)院改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃》（以下簡稱《計劃》）?！队媱潯饭采婕?8項便民舉措，各項措施將在今年逐項落地實施。值得一提的是，針對此前急診危重癥患者就診時需反復(fù)繳費等問題，《計劃》明確，將向患者提供急診預(yù)交金服務(wù)。

據(jù)統(tǒng)計，北京實施新醫(yī)改一年來，門急診量已達2.1億人次。巨大的門急診需求中，有不少患者需要及時、快速地接受診療，而花費過多的時間往返于排隊繳費可能會導(dǎo)致病情被延誤。對此，北京20家市屬醫(yī)院將向急診患者（特別是急診留觀患者）提供急診預(yù)交金服務(wù)，即患者先繳納急診預(yù)交金，離院再統(tǒng)一結(jié)算。該舉措預(yù)計今年9月底前落地實施。而腫瘤醫(yī)院、小湯山醫(yī)院由于未開設(shè)急診科，因此不在實施范圍之內(nèi)。

醫(yī)藥專家趙衡分析，此舉將進一步優(yōu)化急診流程。“急診科是醫(yī)院最繁忙的科室之一，急診治療不僅對時間要求比較嚴格，同時也對效率以及環(huán)境的要求比較高。國外診療一般都先看病，后付費；而我國與之相反。一般急診患者看一次病至少需要排隊三次，即掛號、檢查、取藥三次，且由于急診不分類，包含各種癥狀患者，患者量大，易造成排隊時間過長。而急診留觀患者由于病情不穩(wěn)定，隨時可能出現(xiàn)新的治療需求，多次排隊會延誤治療時間。”他表示，實際上門診也迫切需要推廣預(yù)繳費服務(wù)，待急診預(yù)繳費服務(wù)成熟后，會向其他科室進一步推廣。有專家也表示，急診預(yù)繳費服務(wù)可最大限度地緩解急診擁堵，同時為搶救急重癥病人提供快速通道。還有觀點表示，“非真正急診”患者是導(dǎo)致醫(yī)院急診科人滿為患的主要原因之一，有效分流“非真正急診”患者也可極大緩解急診排隊時間過長問題。

此外，患者就診期間程序復(fù)雜、反復(fù)排隊奔波等問題也將得到改善。據(jù)介紹，今年9月底前，市屬醫(yī)院將通過京醫(yī)通服務(wù)平臺移動端，全面開展就診信息查詢、化驗檢查結(jié)果信息推送和自助打印功能，讓患者“少跑腿”。22家市屬醫(yī)院還將進一步細化專病專癥門診，在去年的基礎(chǔ)上增加門診數(shù)量，使總數(shù)達到500個。