醫(yī)藥圈重磅的“靴子”傳聞終于落地,醫(yī)聯(lián)牽手叮當(dāng)快藥成為事實(shí)。
6月12日,新浪醫(yī)藥第一時(shí)間獲悉實(shí)名醫(yī)生平臺(tái)醫(yī)聯(lián)與國(guó)內(nèi)首家醫(yī)藥新零售平臺(tái)叮當(dāng)快藥宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作。雙方將基于各自的優(yōu)勢(shì)資源,開啟以用戶為中心,覆蓋從醫(yī)生服務(wù)、診療服務(wù)、藥品直供、配送到家服務(wù)等醫(yī)療、醫(yī)藥服務(wù)全流程的“醫(yī)+診+藥”的全新商業(yè)體系。
此前,知乎有帖子傳聞兩家將牽手,聯(lián)想到5月30日,由醫(yī)聯(lián)主辦的“2018首屆Medlink峰會(huì)”上,醫(yī)聯(lián)、企鵝醫(yī)生創(chuàng)始人兼CEO王仕銳提到的醫(yī)聯(lián)今后可以多個(gè)維度為患者服務(wù),包括藥品、保險(xiǎn)、健康大數(shù)據(jù)。不出半月話已應(yīng)驗(yàn),醫(yī)聯(lián)28分鐘送藥到家不再是天方夜譚。
那么,一邊是互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療,一邊是醫(yī)藥“新零售”,醫(yī)聯(lián)+叮當(dāng)快藥的合體能夠擦出什么樣的火花,值得關(guān)注。
國(guó)內(nèi)首例“新醫(yī)療+新零售”
作為中國(guó)領(lǐng)先的實(shí)名醫(yī)生平臺(tái),醫(yī)聯(lián)的手上握有三張王牌:
一是有醫(yī)生,有針對(duì)藥企的服務(wù)(線下學(xué)術(shù)營(yíng)推廣團(tuán)隊(duì))。據(jù)資料顯示,醫(yī)聯(lián)擁有50萬(wàn)實(shí)名認(rèn)證醫(yī)生和2萬(wàn)簽約醫(yī)生。
二是醫(yī)聯(lián)跟騰訊合作的線下診所——企鵝醫(yī)生診所。目前,企鵝診所的三個(gè)旗艦店已經(jīng)在北京、深圳、成都落地,預(yù)計(jì)接下來(lái)一年內(nèi)全國(guó)再開100家。
三是和醫(yī)療大數(shù)據(jù)國(guó)家隊(duì)中電數(shù)據(jù)合作,憑借醫(yī)療大數(shù)據(jù)資源,拓展到AI技術(shù),以及布局了醫(yī)院信息化研發(fā)。
按照官方的說(shuō)法,王仕銳把醫(yī)聯(lián)定位于醫(yī)生平臺(tái)起家,隨后與騰訊合作,和醫(yī)療大數(shù)據(jù)國(guó)家隊(duì)中電數(shù)據(jù)合作,憑借醫(yī)療大數(shù)據(jù)資源,拓展到AI技術(shù),以及布局了醫(yī)院信息化研發(fā)。依托于這些能力,目前醫(yī)聯(lián)正在連接產(chǎn)業(yè)鏈上的醫(yī)、藥、險(xiǎn)等多方合作伙伴,希望共同創(chuàng)造更多的、創(chuàng)新的商業(yè)價(jià)值。
再來(lái)看看站在O2O風(fēng)口上的叮當(dāng)快藥,其擁有線上零售平臺(tái)、線下自營(yíng)連鎖的叮當(dāng)智慧藥房,具有完整的To C端的配送能力,而且相對(duì)更快。其slogan——“28分鐘到家”早已深入人心。
據(jù)悉,基于本次合作,雙方將積極對(duì)接彼此的醫(yī)療服務(wù)能力及藥品資源,打造國(guó)內(nèi)首例“新醫(yī)療+新零售”雙輪驅(qū)動(dòng)、協(xié)同運(yùn)營(yíng)的成功典范。根據(jù)協(xié)議,叮當(dāng)快藥將為醫(yī)聯(lián)平臺(tái)所產(chǎn)生的藥品需求提供完善的藥品服務(wù)解決方案,雙方還將共同推進(jìn)包括藥品配送、跨境用藥、家庭醫(yī)生、保險(xiǎn)金融服務(wù)等諸多創(chuàng)新業(yè)務(wù)。
值得一提的是,叮當(dāng)快藥還將與企鵝醫(yī)生緊密協(xié)同,在藥品供應(yīng)、家庭醫(yī)生、醫(yī)療服務(wù)、藥品服務(wù)等方面開展深度合作。
王仕銳表示,醫(yī)聯(lián)依托叮當(dāng)快藥的藥房連鎖服務(wù)與強(qiáng)大的藥品配送服務(wù)能力將解決“醫(yī)+診+藥”閉環(huán)上“最后一公里”的問(wèn)題,而叮當(dāng)快藥亦可以借助醫(yī)聯(lián)在醫(yī)生服務(wù)、藥企服務(wù)、線下診所服務(wù)等方面的優(yōu)勢(shì)進(jìn)軍產(chǎn)業(yè)鏈上游。希望雙方的合作成為“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的成功案例。
王仕銳和醫(yī)聯(lián)的理想
如果有人問(wèn)王仕銳和醫(yī)聯(lián)的理想是什么?你可能得到一個(gè)答案:覆蓋生命周期全流程管理的“凱撒”,據(jù)王仕銳在前文活動(dòng)中所述,醫(yī)療行業(yè)的創(chuàng)新者必須緊隨政策需求變化不斷調(diào)整業(yè)務(wù)思路,不然就會(huì)被淘汰。
這個(gè)緊跟變化的大男孩,不愿錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)鏈條的價(jià)值。事實(shí)上,醫(yī)聯(lián)的布局已經(jīng)更加廣泛。
4月28日,國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布的《關(guān)于促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的意見》。該意見在多個(gè)層面確定了互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療的發(fā)展方向。國(guó)辦的《意見》中明確指出:發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服務(wù),允許依托醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院;優(yōu)化“互聯(lián)網(wǎng)+”家庭醫(yī)生簽約服務(wù);完善“互聯(lián)網(wǎng)+”藥品供應(yīng)保障服務(wù);推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”人工智能應(yīng)用服務(wù)。
王仕銳曾提到,這些政策條文中提及的業(yè)務(wù),醫(yī)聯(lián)其實(shí)一直在布局,有的正要發(fā)力布局。比如此前被爆出如今被證實(shí)的在藥品流通領(lǐng)域的大改變——牽手叮當(dāng)快藥。
聯(lián)想到此前醫(yī)聯(lián)和騰訊合作的企鵝診所落地成形,可以看出王仕銳和醫(yī)聯(lián)的“凱撒夢(mèng)”早一步提前在做了。
現(xiàn)在醫(yī)聯(lián)有1.8萬(wàn)名簽約醫(yī)生,王仕銳想要和醫(yī)生們一起成為事業(yè)的合作伙伴,而這些基石的存在,也給了醫(yī)聯(lián)參與醫(yī)療供給側(cè)改革優(yōu)化和再造的底氣。
王仕銳稱,醫(yī)聯(lián)可以借鑒國(guó)外的成功典范來(lái)看中國(guó)醫(yī)療未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)以及目前的現(xiàn)狀。從趨勢(shì)上看,管理式醫(yī)療服務(wù)是一個(gè)大趨勢(shì),在管理式醫(yī)療領(lǐng)域,凱撒醫(yī)療集團(tuán)可以說(shuō)是一個(gè)成功典范,它是一種覆蓋每個(gè)人生命周期全流程管理的HMO模式,這是行業(yè)的從業(yè)者都想致力打造成的樣子。
為什么是叮當(dāng)快藥?
新故事的主角總是引人好奇,人們不禁要問(wèn)為什么同王仕銳完成“凱撒夢(mèng)”的是叮當(dāng)快藥和楊文龍,而不是其他。
其實(shí),通過(guò)這兩年的政策變動(dòng)和叮當(dāng)快藥的發(fā)展不難發(fā)現(xiàn)這一合作達(dá)成背后的可能性。
隨著網(wǎng)售處方藥政策被禁以后,醫(yī)藥電商的日子就更難過(guò)。作為醫(yī)藥O2O行業(yè)存活下來(lái)的企業(yè)之一,叮當(dāng)快藥也在尋求更多途徑顛覆原有的經(jīng)營(yíng)模式。
早在2015年9月,為滿足整體戰(zhàn)略體系的物流配送環(huán)節(jié)需要,仁和藥業(yè)股份有限公司擬以人民幣7212萬(wàn)元收購(gòu)自然人徐吉平女士持有叮當(dāng)醫(yī)藥電子商務(wù)有限公司的60%股權(quán)。然而兩年之后,仁和藥業(yè)又以叮當(dāng)醫(yī)藥與其產(chǎn)生業(yè)務(wù)重疊、形成資源閑置、無(wú)法達(dá)到最初收購(gòu)該企業(yè)股權(quán)的預(yù)期目標(biāo),因此決定轉(zhuǎn)讓叮當(dāng)醫(yī)藥電子商務(wù)有限公司60%股權(quán)給原股東。
再加上,仁和藥業(yè)子公司仁和藥房網(wǎng)(北京)醫(yī)藥科技有限公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展,自身物流配送系統(tǒng)日趨成熟,似乎也成了叮當(dāng)快藥的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
如果細(xì)看此前的相關(guān)政策,或許也為叮當(dāng)快藥等O2O玩家蒙上一層陰影。大家都在等著重新突圍,重回快速送藥時(shí)代。
今年4月,國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布了“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的意見,允許依托醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,在線開展部分常見病、慢性病復(fù)診,在醫(yī)師掌握患者病歷資料后,可在線開具處方,并經(jīng)藥師審核后,醫(yī)療機(jī)構(gòu)、藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)可委托符合條件的第三方機(jī)構(gòu)配送。
政策的支持讓整個(gè)市場(chǎng)看到了新的機(jī)會(huì),醫(yī)聯(lián)+叮當(dāng)快藥的全新組合將通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院線上診療、電子處方的形式,意在推動(dòng)“醫(yī)+診+藥”閉環(huán)落地。
藥品流通新故事已開始
合作已經(jīng)開始,藥品流通領(lǐng)域的序章如何繼續(xù)下去?
此前,自媒體人大咪曾在其微信號(hào)對(duì)醫(yī)聯(lián)與叮當(dāng)快藥的合作傳言有過(guò)分析。他認(rèn)為目前藥品流通領(lǐng)域有四類玩家:
第一大類玩家,傳統(tǒng)的商業(yè)流通企業(yè),比如國(guó)藥、上海醫(yī)藥、九州通等。這類企業(yè)深耕行業(yè)多年,擁有雄厚的家底,而且深諳傳統(tǒng)的醫(yī)藥流通之道。
第二類玩家,傳統(tǒng)的連鎖藥店,比如益豐大藥房。益豐大藥房一季度財(cái)報(bào)非常亮眼,銷售額增長(zhǎng)約37%,凈利潤(rùn)增長(zhǎng)45%左右,藥店達(dá)到2300家,市值超過(guò)200億。
第三類玩家,醫(yī)藥O2O企業(yè),這類企業(yè)包括京東大藥房、叮當(dāng)快藥等。而且與其他平臺(tái)不同,叮當(dāng)快藥打的是“新零售”的牌,線上下單買藥+線下自營(yíng)藥房撿藥配送的一體化運(yùn)營(yíng),為患者提供24小時(shí)用藥指導(dǎo)和28分鐘送藥到家等健康服務(wù)。
第四類玩家,切入互聯(lián)網(wǎng)藥企服務(wù)的企業(yè),這類企業(yè)類似醫(yī)脈通、微醫(yī)、丁香園等,這些以移動(dòng)醫(yī)療創(chuàng)業(yè)起家的公司,其實(shí)醫(yī)聯(lián)目前就有為藥企服務(wù)的業(yè)務(wù),比如吉利德。
分析指出,一邊是醫(yī)藥“新零售”,另一邊是互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療,這種新玩法似乎能給用戶提供一個(gè)完整的看病、就診、拿藥、病后管理的全流程服務(wù)。從用戶角度來(lái)說(shuō),把原本線下看病買藥的過(guò)程,未來(lái)有望在線上一條龍完成,還是有著巨大的想象空間。
這也和叮當(dāng)快藥創(chuàng)始人楊文龍的看法相似。對(duì)于合作,楊文龍表示雙方將進(jìn)行資源整合、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),為用戶提供診所首診、線上復(fù)診、藥品廠家直供、28分鐘配送到家的服務(wù),完善醫(yī)療、醫(yī)藥于一體的行業(yè)新格局。隨著戰(zhàn)略合作的深入以及雙方優(yōu)勢(shì)資源的相互導(dǎo)入,將有更大的發(fā)展空間。
如今,四類玩家之外多出一個(gè)重磅“新玩家”成為既定事實(shí),接下來(lái)整個(gè)行業(yè)可能會(huì)迎來(lái)一個(gè)合縱連橫的時(shí)代。這一條合作之路怎么走,效果會(huì)如何,值得我們期待。
參考:醫(yī)藥觀察報(bào)、醫(yī)藥代表
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