在“改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，提升患者就醫(yī)感受”百日行動中，天津市通過在基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)配置門診信息化設(shè)施設(shè)備、為患者開具長處方等舉措，著力提升基層機構(gòu)服務(wù)能力，不斷改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，提升患者就醫(yī)滿意度。

記者從天津市衛(wèi)生計生委基層衛(wèi)生處了解到，為方便市民就醫(yī)，目前，該市共有141家基層機構(gòu)配置了門診信息化設(shè)施設(shè)備，其中76家配置了自助掛號繳費一體機、30家配置了自助檢查檢驗結(jié)果打印機。針對改善醫(yī)療服務(wù)行動的重點“避免患者重復(fù)掛號”問題，全市基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)采取有效措施，避免患者重復(fù)掛號共28.9萬例。其中，保證患者在療程內(nèi)連續(xù)輸液、針灸、康復(fù)等一次號有效共23.4萬例，對門診特殊病購藥并同時看其他科室需要掛號的患者發(fā)放免費號1.4萬例。

同時，為減少患者就醫(yī)次數(shù)，方便患者就近取藥，天津基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)為患者提供了最長可開具30天用藥的長處方服務(wù)。截至目前，全市已為病情穩(wěn)定的簽約家庭醫(yī)生慢性病患者開具長期處方101.5萬例、大醫(yī)院延伸處方14.6萬例。目前，全市基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)藥品服務(wù)秩序平穩(wěn)，可以保障藥品供應(yīng)，特別是高血壓、糖尿病、心腦血管疾病等33種常用藥的配備。根據(jù)統(tǒng)計，部分機構(gòu)對于平時臨床或患者需求極少的品種，在患者提出相應(yīng)用藥需求時，第一時間登記并及時予以保障供應(yīng)。