家住西安市北郊的甄女士頗為后悔，因為沒留意，給1歲多的寶寶吃了顏色發(fā)黃懷疑“變質(zhì)”的調(diào)制乳粉，最近她一直為此在奔波。

甄女士反映說，8月底在鳳城五路一家孕嬰店購買了“蘇芙拉調(diào)制乳粉”，一罐200多元，之前寶寶一直在吃同品牌的澳優(yōu)奶粉，這款調(diào)制乳粉搭配著喝，根據(jù)推薦是促進(jìn)消乳糖消化的。隨后，每天在喝奶的同時，會給寶寶喝一頓調(diào)制乳粉，喝了幾天之后，9月初的一天，突然發(fā)現(xiàn)已經(jīng)喝過的小包裝殘留的乳粉顏色有點發(fā)黃，同時打開了幾包進(jìn)行了對比，顏色是比其他幾袋黃一些，而且孩子白天晚上也出現(xiàn)了異常的哭鬧。

于是，甄女士懷疑乳粉變質(zhì)，向孕嬰店進(jìn)行了反映，之后廠家介入了處理。“帶孩子去醫(yī)院檢查，抽血和尿檢，第一次有一項指標(biāo)略高。”甄女士說，復(fù)查后該指標(biāo)正常了，醫(yī)生說因為已經(jīng)吃了可疑產(chǎn)品幾天了，不好判斷，再繼續(xù)觀察。因為擔(dān)心寶寶的身體健康，甄女士向藥監(jiān)、工商都進(jìn)行了投訴，懷疑產(chǎn)品變質(zhì)。

9月13日，該產(chǎn)品廠家一位工作人員表示，接到反映后和消費者進(jìn)行了多次溝通，也陪著給寶寶進(jìn)行了檢查，寶寶健康狀況正常。對于消費者質(zhì)疑的產(chǎn)品變質(zhì)問題，該工作人員表示，反映異常的乳粉寶寶已經(jīng)喝了，不好判定，產(chǎn)品由于工藝影響，顏色可能會出現(xiàn)差異，但并非質(zhì)量問題，同批次產(chǎn)品尚未發(fā)現(xiàn)異常。該產(chǎn)品是原裝進(jìn)口，出廠前都進(jìn)行了檢測。

“也可能是產(chǎn)品在運輸中出現(xiàn)漏氣所致。”該工作人員說，考慮到消費者的擔(dān)心，廠家愿意退貨，也愿意提供適當(dāng)?shù)膿嵛拷?，后期繼續(xù)關(guān)注寶寶健康，同時支持第三方檢測，如果鑒定質(zhì)量有問題愿意擔(dān)責(zé)。但消費者提出了5萬元的索賠，實在滿足不了。

據(jù)了解，目前轄區(qū)食藥監(jiān)等部門已經(jīng)介入調(diào)查。譚家食藥監(jiān)所一位工作人員表示，接到投訴后，前往孕嬰店進(jìn)行了核查，從目前的調(diào)查來看，產(chǎn)品資質(zhì)齊全，現(xiàn)有證據(jù)不足以證明產(chǎn)品有質(zhì)量問題，調(diào)查完成后會將結(jié)果告知消費者。消費者可以找權(quán)威機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測或者走司法途徑。

目前此事雙方仍在協(xié)商中。甄女士表示，之所以提出5萬元賠償，是因為寶寶才1歲多，到醫(yī)院抽血化驗，最近備受折騰，作為媽媽很心疼，也對寶寶今后的健康擔(dān)憂。她表示愿意進(jìn)行檢測，但檢測費用應(yīng)該由廠家承擔(dān)。（記者 李琳）

原標(biāo)題：西安一位媽媽買的調(diào)制乳粉顏色發(fā)黃疑變質(zhì)？食藥監(jiān)部門介入