“南國早報”微信公號10月26日消息,近日,有南寧市民稱,在廣西自治區(qū)婦幼保健院新陽院區(qū),一些窗口低矮,準媽媽們不得不彎腰、半蹲辦理業(yè)務,十分不便。
網(wǎng)友:窗口較矮不便民
“南國早報”微信公號10月26日消息,近日,有南寧市民稱,在廣西自治區(qū)婦幼保健院新陽院區(qū),一些窗口低矮,準媽媽們不得不彎腰、半蹲辦理業(yè)務,十分不便。
網(wǎng)友:窗口較矮不便民
10月19日,網(wǎng)友“L云淡風輕R”在微博上發(fā)文,反映一家婦幼醫(yī)院的窗口“不人性化”。
微博截圖 本文圖均為 南國早報 圖
微博配上了圖片,圖中一名孕婦模樣的女性,在一個辦事窗口前半蹲著,像是在填寫表格。
這一情況引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注。也有市民向南國早報反映了這一情況,稱事發(fā)廣西婦幼保健院新陽院區(qū),他們所說的窗口為該院的B超分診臺。
就診者:希望院方能夠改進
10月21日上午,南國早報記者來到該院B超分診臺,只見六七名女性患者站在窗口前排隊,其中不少是顯著孕肚的準媽媽。分診臺前未設(shè)置凳椅,高度也僅到成人的大腿。
一名女士曲腿彎腰辦理相關(guān)業(yè)務
10分鐘內(nèi)約有22名患者辦理業(yè)務,患者幾乎都要半蹲著、彎腰遞表單、側(cè)頭與窗內(nèi)工作人員說話,有的則直接蹲下填寫表格。
一名女子蹲下辦理業(yè)務
24歲的陸女士就是其中一位,已懷孕五個多月的她,為了填寫《產(chǎn)前超聲診斷告知書》,在分診臺前蹲下約半分鐘。
“我覺得分診臺設(shè)置得有點低了,還好需要填寫的東西不多,如果寫得多了蹲久了,可能會有點累。”陸女士說道。
回應:整改方案會盡快落實
10月24日,對于該分診臺的問題,自治區(qū)婦幼保健院新陽院區(qū)總務科負責人做出了回應。
該負責人表示,事發(fā)的B超分診臺已存在多年,主要辦理B超的預約、掛號等業(yè)務。
患者只需要手持申請單并排隊,辦理業(yè)務時不會超過一分鐘。分診臺高度設(shè)置有點低,可能由于當時未考慮周全所致。
B超分診臺窗口較矮,沒有座椅
據(jù)介紹,院方已經(jīng)有了整改方案。他們打算等患者人流量稍微少一點的時候,就著手進行整改,屆時將增加分診臺高度、增加座椅等,方便患者辦理業(yè)務。
原標題:廣西婦幼保健院現(xiàn)低矮窗口孕婦需半蹲填表,院方回應盡快整改
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