2017年被稱為醫(yī)改「大年」,這一年陸陸續(xù)續(xù)發(fā)布了近百條涉及醫(yī)藥、醫(yī)療服務(wù)等方面的政策。其中十九大報告中指出的:實施健康中國戰(zhàn)略,「全面取消以藥養(yǎng)醫(yī),健全藥品供應(yīng)保障制度」備受矚目。
而在公立醫(yī)院全面取消藥品加成的一年多后,醫(yī)院依然在經(jīng)歷「陣痛期」。2019年,醫(yī)療行業(yè)各界在面臨這項「大考」時,也做出了多方探索。醫(yī)改一直處在「進行時」,我們期待這些探索能助力公立醫(yī)院真正回歸公益性。
數(shù)據(jù)支持:健康中國指數(shù)研究院
改革開放四十年,多數(shù)領(lǐng)域改革的原動力,都源自底層江湖的呼聲。廟堂上擬出的宏觀方略,又會回到民間,去影響每一處微觀世界,在實踐中檢驗政策的含金量。作為與民生關(guān)聯(lián)最深的醫(yī)療,更是如此。
47歲的惠州市民王先生患有糖尿病和高血脂,每個月都要去家附近的醫(yī)院開日常用藥。2017年開始,王先生發(fā)現(xiàn)平時開的幾種藥藥價降低了不少。
「以前每次拿這四種藥都花了四百七十多,但去年開始,四百塊就能買到這些藥?!顾业酱蠓颍雴枂査幵趺幢阋肆?。
「國家醫(yī)改,藥都便宜了?!雇跸壬闹髦吾t(yī)生這樣解釋。
醫(yī)生口中的「醫(yī)改」,指的是取消藥品加成?;葜菔凶鳛槿珖谒呐?,也是最后一批公立醫(yī)院改革試點城市之一,自2016年12月15日起,納入改革范圍的16家二級以上公立醫(yī)院全部取消藥品加成(中藥飲片除外),實行零差率銷售。而截止2017年9月底,全國所有公立醫(yī)院取消了藥品加成。這是新醫(yī)改的大動作之一,也是我國公立醫(yī)院回歸「公益性」的表現(xiàn)之一。
▲ 除了對城市公立醫(yī)院改革與縣級公立醫(yī)院改革進行目標定位外,國家衛(wèi)計委要求按照統(tǒng)一格式制定部分重點任務(wù)臺賬。|資料圖
從2009年新醫(yī)改提出「要堅持公立醫(yī)院的公益性質(zhì)」,到十九大更加明確地提出「推動公立醫(yī)院回歸公益性」,十年醫(yī)改過程中,以往為醫(yī)院帶來高利潤的「藥品收入」、「檢查收入」等一點點退出歷史舞臺,多年來為眾人詬病的「以藥養(yǎng)醫(yī)」局面漸漸消失。
沒有藥品加成收入和相應(yīng)的收費項目,醫(yī)院對藥房的每一分投入都變成了實實在在的運行成本。公立醫(yī)院將如何創(chuàng)收?醫(yī)院藥房將走向哪里?本就因為收入問題怨聲載道的醫(yī)護人員薪酬水平如何提高?
這些具體而實在的問題,已經(jīng)成為2018年業(yè)內(nèi)關(guān)注和討論的熱點話題,也像一塊巨石橫亙在醫(yī)改道路上,擺在每一個深處其中的人面前。
飲鴆止渴數(shù)十年的「以藥養(yǎng)醫(yī)」時代終結(jié)
隨著所有公立醫(yī)院取消「藥品加成」,「以藥養(yǎng)醫(yī)」的時代就此終結(jié)。
于是,如何在政策一刀切后保障公立醫(yī)院的收入和院內(nèi)工作人員的福利待遇水平,也成為2018年眾多醫(yī)院管理者需要考慮的重中之重。
回溯到「藥品加成」時代,公立醫(yī)院算得上是「躺著也掙錢」。該政策在我國可謂由來已久,上世紀50年代,為了公立醫(yī)院的生存發(fā)展,國家明確醫(yī)院可以將藥品加價15%再賣給病人。
這一舉措一實行就是半個多世紀,到了90年代,公立醫(yī)院被推向市場,政府對醫(yī)院的財政投入逐漸減少,藥品收入漸漸成為醫(yī)院的主要經(jīng)濟來源和發(fā)展源動力:
賣藥掙錢——擴大醫(yī)院規(guī)模——吸引更多的患者來就診——賣出更多的藥——掙更多的錢支撐醫(yī)院繼續(xù)擴張。
這種模式的典型代表莫過于當(dāng)年名噪一時的華西醫(yī)院和其后繼者鄭大一附院。
▲ 美國實行較為徹底的醫(yī)藥分家,僅有30~40%的藥品通過醫(yī)院渠道銷售。|圖:originoo.com
2012年兩會上,部分代表委員在公立醫(yī)院改革試點城市調(diào)研結(jié)果顯示,一些三甲醫(yī)院的藥品收入占到其總收入的40%~50%,而基層的公立醫(yī)院這一比重則達70%~80%。
在醫(yī)院市場化運作時,醫(yī)院的收入就是患者的支出,藥占比(即藥品費用占總醫(yī)療費用的比例)高企的情況下,患者在醫(yī)院中的花銷很大一部分都用來支付藥品費用。
隨著藥越來越貴,看病也就越來越貴,「看病貴」成了患者普遍詬病的話題。
根據(jù)衛(wèi)計委2015年的統(tǒng)計年鑒,我國門診病人次均花費從2010年的166.8元增長到2014年的220元。如果一不小心住了院,花費更是蹭蹭上漲,每次住院平均花費從2010年的6193.9元增長到2014年的7832.3元。而這些費用構(gòu)成里,藥費依然占大頭。2014年,看門診所花費用里將近一半的錢要花在買藥上,住院病人的藥費也將近占了四成。
▲ 2014年與2015年醫(yī)院病人門診和住院費用對比。|圖:《2015年衛(wèi)生和計劃生育事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計公報》
「藥貴」的另一個原因,也是最令人不滿的一點是,藥企與醫(yī)院或醫(yī)生之間的某種利益關(guān)系促使部分醫(yī)生不按病情開藥、開大處方的情況屢屢出現(xiàn),導(dǎo)致患者多花了「冤枉錢」,買了「額外藥」。這個過程中,醫(yī)生憑借其專業(yè)的醫(yī)學(xué)知識處于信息的絕對優(yōu)勢地位,患者只能聽從醫(yī)生的診療意見。
當(dāng)然,這里不得不提及醫(yī)生的收入問題,對于大部分公立醫(yī)院的醫(yī)生來說,他們的收入主要包括基本工資和獎金、各種福利津貼等績效工資。在「以藥養(yǎng)醫(yī)」的時代,醫(yī)生賣藥越多,收入越高。
造成這種結(jié)果主要是因為:我國醫(yī)護人員正常收入水平總體偏低。
在2006-2013年的《中國勞動統(tǒng)計年鑒》中,衛(wèi)生社會保障福利業(yè)的人員工資位居全國第九位,人員結(jié)構(gòu)類似的金融行業(yè)則位列第一,但在美國等發(fā)達國家,醫(yī)生才是最高收入群體。與此同時,醫(yī)護人員的待遇與其教育程度、工作強度、職業(yè)風(fēng)險等因素相比,也不匹配。
在醫(yī)療領(lǐng)域剛剛開始市場化的年代,制藥工業(yè)領(lǐng)域也同樣迎來了快速發(fā)展的時代,市場競爭加劇,新的產(chǎn)品層出不窮,制藥企業(yè)要生存和多獲取利潤就必須多賣藥,醫(yī)院正是最大的銷售通路。于是,被稱為醫(yī)院里除醫(yī)護人員、病人和家屬以外的第三種人——「醫(yī)藥代表」應(yīng)運而生。
在「醫(yī)代」的「努力」下,醫(yī)生開藥不僅可以拿到來自醫(yī)院本身的收入,還可以收到「藥品回扣」。這些已是當(dāng)時「公開的秘密」。
▲ 2016年,央視調(diào)查曝光醫(yī)生拿回扣全過程。|圖:央視新聞
種種因果循環(huán),群眾看病越來越貴,久而久之,怨聲載道。醫(yī)改破除「看病貴」問題迫在眉睫。
雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越
不可否認的是,在特殊的年代和背景下,「以藥養(yǎng)醫(yī)」一定程度上發(fā)揮了效用,使得大部分醫(yī)院在國家財政相對不足的情況下,得以生存和發(fā)展,并促進了我國醫(yī)學(xué)藥學(xué)的進步,使中國的患者得享更高水平的醫(yī)療救助服務(wù)。但隨著社會的發(fā)展,當(dāng)時的這種「權(quán)宜之計」已經(jīng)盡顯老態(tài),出現(xiàn)了種種弊端。
最直接的表現(xiàn)就是滋生公立醫(yī)院追求利益的欲望和壓力,一方面很容易給人造成「醫(yī)院大門朝南開,有病無錢你莫進來」的錯誤印象;另一方面各科室醫(yī)護人員迫于醫(yī)院的經(jīng)營指標壓力,會在診療時被迫增加患者支出,導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系緊張。而「公益性」本是公立醫(yī)院的一個本質(zhì)特征,與其背道而馳的「逐利」政策顯然不適合繼續(xù)維持。
于是,「公立醫(yī)院回歸公益性」被提上醫(yī)改日程。第一個被改革者拿來開刀自然也是「以藥養(yǎng)醫(yī)」。
從2009年衛(wèi)生部等五部委聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于公立醫(yī)院改革試點的指導(dǎo)意見》開始,圍繞「看病貴」問題,國家陸續(xù)出臺了「取消藥品加成」、「降低醫(yī)用耗材和大型醫(yī)用檢查檢驗價格」、「藥占比降低到30%左右」、藥品陽光采購「兩票制」等政策。
從數(shù)據(jù)來看,藥價確實有所降低,也一定程度上緩解了「看病貴」的問題。以北京為例,僅藥品陽光采購一項措施就使得藥價整體下降8.6%。
▲ 公立醫(yī)院總收入、藥品收入(億元)及藥占比變化情況。|圖:前瞻產(chǎn)業(yè)研究院
再拿「降低藥占比」政策來說,國家的初衷是減輕患者的醫(yī)藥負擔(dān),看病時在買藥方面少花點錢,特別是不必要的錢。
想象很豐滿,現(xiàn)實很骨感。
在具體實施過程中,這一政策卻似乎成了「問題制造機」。設(shè)想一下,去醫(yī)院看病花的總費用是分母,藥費是分子,要想降低藥占比,無非兩個辦法,做大分母或降低分子。
于是,某些醫(yī)院就在「分母」上做文章,增加醫(yī)療服務(wù)、讓病人多做些檢查等;要么通過二次議價、實行院科兩級考核管理、限制門診輸液、三級醫(yī)院取消門診和門診藥房、藥房托管(已被禁止)或讓病人在醫(yī)院買一部分可進醫(yī)保的藥,再去外面藥房買另一部分自費藥。
這時,為了肥水不流外人田,部分醫(yī)院在外面開設(shè)自費藥房也就成了順理成章之事。只是相關(guān)數(shù)據(jù)很好看,藥占比降低不少,任務(wù)完成得很好,但病人買藥錢一點沒少。這也引發(fā)了部分患者的吐槽:南京到北京,買的沒有賣的精!
所以,這可能就是「醫(yī)改現(xiàn)實版」——走著走著就忘記了初心。
近期頻頻傳出「藥占比」將要取消的消息,起因是10月13日在北京舉行的第二屆「藥品安全合作聯(lián)席會議」上,國家醫(yī)保局副處長段政明表示:藥占比的下降并沒有帶來醫(yī)療費用的下降。
▲ 公立醫(yī)院門診和住院次均費用及增速(元)。|圖:前瞻產(chǎn)業(yè)研究院
此前,國家醫(yī)保局宣布將17種抗癌藥納入醫(yī)保報銷目錄。值得注意的是,衛(wèi)健委表示,17種抗癌藥物不納入藥占比,不得以醫(yī)療費用總控、醫(yī)保費用總控、藥占比和藥品品種數(shù)量限制等為由影響醫(yī)院對抗癌藥物的供應(yīng),要讓腫瘤患者在藥物降價且納入醫(yī)保后還能保證真正「有藥可用」。
這或許是有關(guān)部門已經(jīng)意識到藥占比的作用在某種程度上被異化,于是在一些特殊用藥方面并沒有強調(diào)藥占比的考核。
當(dāng)然,也有專家表示,藥占比的存在還是有意義的。今年舉行的第十二屆中國醫(yī)院院長年會上,中國藥科大學(xué)國際醫(yī)藥商學(xué)院教授邵蓉就此發(fā)表觀點:應(yīng)該有藥占比,但不能夸大。
這一指標的降低的確對公立醫(yī)院回歸公益有所助力,但由此帶來的種種現(xiàn)實問題,有關(guān)部門不得不重新思考,至于其是否會被取消還是以新的面貌示人,值得期待。
另一個需要考慮的問題是,醫(yī)改之前,公立醫(yī)院的收入主要來自醫(yī)療護理服務(wù)、藥品加成和設(shè)備檢查收益,其中藥品收入在總收入中占比最大,回歸公益后,藥品零加成,醫(yī)院必須放棄高利潤的藥品收入,按進價銷售藥品。收入結(jié)構(gòu)發(fā)生變動,短期內(nèi)對醫(yī)院的經(jīng)營勢必產(chǎn)生大的影響,而醫(yī)護人員薪酬滿意度本就不高,這種新環(huán)境下,公立醫(yī)院如何活得好?醫(yī)護人員如何在種種不滿情緒的環(huán)繞中,依然能有不愿意離開體制的幸福感?
這需要每一個參與醫(yī)改的人獻計獻策。
公立醫(yī)院未來怎么活?需要認真去求索
對此,國家相關(guān)部委首先給公立醫(yī)院開了一劑「藥方」——調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價格,以補償取消藥品加成導(dǎo)致的醫(yī)院收入下降,同時體現(xiàn)醫(yī)護人員的勞動價值,優(yōu)化醫(yī)院的收入結(jié)構(gòu)。
以北京市為例,2017年3月22日,《北京市醫(yī)藥分開綜合改革實施方案》正式發(fā)布。4月8日起,北京所有公立醫(yī)療機構(gòu)都取消了掛號費、診療費和藥品加成,并設(shè)立醫(yī)事服務(wù)費。比如,三級醫(yī)院里,普通門診的醫(yī)事服務(wù)費50元、副主任醫(yī)師60元、主任醫(yī)師80元、知名專家100元。這種舉措,一方面彌補了「藥品加成」取消帶來的收入缺口,另一方面也體現(xiàn)了醫(yī)護人員的價值,激勵他們?yōu)榛颊咛峁└玫脑\療服務(wù)。
▲ 北京市醫(yī)事服務(wù)費收費和報銷標準。|資料圖
一份關(guān)于北京醫(yī)藥分開試點醫(yī)院朝陽醫(yī)院的研究顯示,取消藥品加成等一系列醫(yī)藥分開的措施使得該院藥品收入得到控制,醫(yī)療收入顯著上升,醫(yī)院收入結(jié)構(gòu)日趨合理。但同時,化驗、檢查、衛(wèi)生材料收入大幅增長。這就提醒了改革者在取消「以藥養(yǎng)醫(yī)」后,要警惕出現(xiàn)「以過度醫(yī)療補醫(yī)、以衛(wèi)生材料加成補醫(yī)」等問題。同樣在第十二屆院長年會上,上海一家醫(yī)院提出「甲狀腺精細檢查」模式,之所以引發(fā)現(xiàn)場熱議,正是因為涉嫌「過度檢查」的問題。
在下一步的改革中,「醫(yī)檢分開」、「醫(yī)材分開」或許可以成為努力的方向。尤其是目前國家大力扶持的獨立第三方檢驗機構(gòu),有分析稱,將公立醫(yī)院檢驗科的部分診斷項目獨立后,至少能使醫(yī)院檢驗科運營成本整體降低20%。這種檢查診斷需要醫(yī)生的專業(yè)水平保證其診療質(zhì)量,對醫(yī)生的水平要求更高,也可調(diào)動他們的工作積極性。當(dāng)然,節(jié)省出的這部分錢可以以合理的方式用于醫(yī)院的運營管理中,特別是醫(yī)護人員的薪酬方面。
回歸公益后,公立醫(yī)院的「日子」如果要越過越好,越過越合理,醫(yī)護人員的收入還能有所提高,這就需要一方面建立起對公立醫(yī)院合理的補償機制,另一方面則要完善分配機制、績效考核和薪酬激勵體系,讓醫(yī)護人員獲得感更高。
財政補助一直是公立醫(yī)院的收入來源之一,與發(fā)達國家相比,我們的醫(yī)療衛(wèi)生投入較低。但「新醫(yī)改」以來,財政對醫(yī)療的投入不斷增加,中國社會科學(xué)院公共政策研究中心主任朱恒鵬曾指出,2009年到2016年,政府衛(wèi)生支出總計達到了6.7萬億,平均每天投入23億,把這些錢連起來可繞地球260圈了。
▲ 2018年中央財政下達公立醫(yī)院綜合改革補助資金109.63億元。|圖:國家財政部
當(dāng)然,只靠財政投入是無法觸及改革本質(zhì)的,但如果這種補償機制足夠靈活,在現(xiàn)實中能幫助醫(yī)院解決后顧之憂,就可以讓醫(yī)患雙方同樣享受到改革的成果。
除了補貼醫(yī)院外,在公立醫(yī)院回歸公益的大背景下,國家相關(guān)部門陸續(xù)出臺了關(guān)于公立醫(yī)院薪酬制度改革的相關(guān)政策,這意味著,醫(yī)護人員的收入不僅不能降低反而要穩(wěn)步升高,且趨向合理化。
醫(yī)護人員的工資主要包括基本工資和績效工資,改革的側(cè)重點更多偏向于「績效工資」,這就需要建立完善的績效考核體系。首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京友誼醫(yī)院近年建立起來的多維度績效管理體系值得學(xué)習(xí)。
該院副院長潘峰在第十二屆中國醫(yī)院院長年會上,分享了這種新的績效考核制度。
首先,醫(yī)務(wù)人員收入要與醫(yī)療收入脫鉤;其次要堅持按勞分配、多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,效率優(yōu)先、兼顧公平;我們還會重點考核他們的工作數(shù)量和技術(shù)難度,來實現(xiàn)分層激勵。
關(guān)于激勵機制可借鑒美國、英國、加拿大等發(fā)達國家,他們的醫(yī)生可在本院內(nèi)兼職或從事私人服務(wù)。這一點與我國近幾年出臺的鼓勵醫(yī)生多點執(zhí)業(yè)、醫(yī)生開設(shè)醫(yī)療工作室等政策不謀而合。另外,將醫(yī)生收入與其工作量、服務(wù)質(zhì)量、行為規(guī)范、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),甚至患者滿意度掛鉤也是一些醫(yī)院的探索方向。
當(dāng)我們把目光重新拉回到「改革」這個詞本身時,會發(fā)現(xiàn)這是一個「正在進行時」的動作,而且是一直「進行時」,沒有「完成時」?!富貧w公益」也只是改革途中一個美好的愿景,達到真正的「公益性」仍然需要多方探索,這種探索同時包含著對公立醫(yī)院未來發(fā)展的展望。
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