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大批藥企營(yíng)銷團(tuán)隊(duì) 有新去處了

來(lái)源:賽柏藍(lán)   2019年10月11日 17:49 手機(jī)看

從支撐藥企發(fā)展的重要盈利手段,到藥企避而不談的字眼,醫(yī)藥營(yíng)銷正在被污名化。

▍藥企高管為營(yíng)銷正名

醫(yī)藥腐敗常與藥企營(yíng)銷部門勾連,財(cái)務(wù)部開展財(cái)稅核查,重點(diǎn)檢查藥企銷售費(fèi)用,證監(jiān)部門就高額的營(yíng)銷費(fèi)用向部分上市公司展開質(zhì)詢,越來(lái)越多的信號(hào)顯示,營(yíng)銷費(fèi)用已經(jīng)成為藥企的一大隱憂。

除營(yíng)銷費(fèi)用外,一位業(yè)內(nèi)人士向賽柏藍(lán)表示,由于醫(yī)藥營(yíng)銷的從業(yè)門檻相對(duì)偏低,確實(shí)存在一些不規(guī)范的現(xiàn)象,這和醫(yī)藥營(yíng)銷的污名化有關(guān),不過(guò),他同時(shí)指出,隨著中國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,這些現(xiàn)象在減少。

比如,曾因營(yíng)銷費(fèi)用占比過(guò)高,陷入輿論旋渦的中藥龍頭步長(zhǎng)制藥就于日前發(fā)布公告稱,準(zhǔn)備從營(yíng)銷型藥企向研發(fā)型藥企轉(zhuǎn)型。

如果研發(fā)是光環(huán)的話,那營(yíng)銷費(fèi)用無(wú)疑已經(jīng)被視為陰霾。

由于醫(yī)藥營(yíng)銷的污名化,一段時(shí)間以來(lái),眾多藥企對(duì)于醫(yī)藥營(yíng)銷紛紛采取回避態(tài)度,然而10月9號(hào)在北京雁棲湖召開的2019年中國(guó)醫(yī)藥企業(yè)家科學(xué)家投資家大會(huì)上,藥企高層卻紛紛為醫(yī)藥營(yíng)銷正名。

大批藥企營(yíng)銷團(tuán)隊(duì) 有新去處了

據(jù)賽柏藍(lán)在會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)了解,多位國(guó)內(nèi)藥企高管均表示仿制藥的營(yíng)銷空間被壓縮,仿制藥進(jìn)入微利時(shí)代是一個(gè)大的國(guó)際性趨勢(shì),這并不代表所有醫(yī)藥營(yíng)銷都不需要,營(yíng)銷對(duì)于藥企的發(fā)展至關(guān)重要。

比如,海思科醫(yī)藥集團(tuán)總裁范秀蓮在會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)說(shuō)到,“營(yíng)銷對(duì)于企業(yè)是非常重要的,沒(méi)有營(yíng)銷就沒(méi)有后面的研發(fā),也就沒(méi)有創(chuàng)新”。

范秀蓮更直接拿國(guó)內(nèi)醫(yī)藥標(biāo)桿企業(yè)恒瑞舉例,她直言,恒瑞有實(shí)力拿出數(shù)十億人民幣投入研發(fā)和創(chuàng)新,也是因?yàn)楹闳饟碛羞^(guò)萬(wàn)人數(shù)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),藥企的銷售能力是很重要的,銷售可以直接帶來(lái)利潤(rùn)和現(xiàn)金流,這兩個(gè)指標(biāo)能夠真正支持藥企的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

確實(shí),據(jù)賽柏藍(lán)查詢,恒瑞在2018年年報(bào)中,將市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)定位為其僅次于技術(shù)的第二大核心競(jìng)爭(zhēng)力——經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,恒瑞建立了一支高素質(zhì)、專業(yè)化的營(yíng)銷隊(duì)伍,并在原有市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新思路,推進(jìn)復(fù)合銷售模式,加強(qiáng)學(xué)術(shù)營(yíng)銷力度,建立和完善分專業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)。

2018年,恒瑞實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入 174.18 億元,比去年同期增長(zhǎng) 25.89%;歸屬于母公司所有者的凈利潤(rùn) 40.66億元,比去年同期增長(zhǎng) 26.39%。

2018年,恒瑞銷售費(fèi)用突破64億,同行業(yè)可比公司麗珠集團(tuán)、華潤(rùn)三九、中國(guó)生物制藥、復(fù)星醫(yī)藥等藥企的銷售費(fèi)用最低也超32億人民幣。

大批藥企營(yíng)銷團(tuán)隊(duì) 有新去處了

(圖片來(lái)源:恒瑞2018年年報(bào))

另一位藥企掌舵人,瑞康醫(yī)藥總裁張仁華也在圓桌討論環(huán)節(jié)談到,不要?jiǎng)虞m就簡(jiǎn)單地把回扣和醫(yī)藥銷售聯(lián)系起來(lái),藥企的學(xué)術(shù)推廣可以把最新的醫(yī)藥產(chǎn)品和醫(yī)藥信息傳遞給臨床醫(yī)生,正是這些新的醫(yī)藥產(chǎn)品在引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展。

康哲藥業(yè)董事長(zhǎng)林剛則用一個(gè)生動(dòng)的反問(wèn),引發(fā)了在場(chǎng)醫(yī)藥人士的思考——宇宙第一大廠輝瑞是不是創(chuàng)新能力最強(qiáng)的藥廠呢?我覺(jué)得肯定不是,那輝瑞是不是全球銷售能力最強(qiáng)的藥廠呢?肯定是。

創(chuàng)新做的好的藥企,都需要強(qiáng)大的現(xiàn)金流和銷售能力進(jìn)行支撐,藥企敢于投入研發(fā)的底氣正是來(lái)自于銷售能力,藥企沒(méi)有強(qiáng)大的銷售做支撐,是無(wú)法堅(jiān)持研發(fā)和創(chuàng)新的,林剛解釋到。

除幾位國(guó)內(nèi)藥企高管外,中國(guó)人民解放軍總醫(yī)院腫瘤中心主任兼腫瘤內(nèi)科主任焦順昌也談了自己的感觸——“的確,我作為腫瘤科醫(yī)生,看到這些年國(guó)內(nèi)外藥企還是有變化的,比如本土企業(yè),原來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷占的比重很大,現(xiàn)在在逐步往學(xué)術(shù)方面發(fā)展”。

不可否認(rèn),在某些特殊的歷史時(shí)期,存在一些藥企野蠻發(fā)展,帶金銷售、回扣營(yíng)銷的事實(shí),但是隨著醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展逐步走向規(guī)范化,回扣營(yíng)銷已經(jīng)不再是營(yíng)銷的全部,而醫(yī)藥營(yíng)銷在一批藥企原始資本的積累過(guò)程中,確實(shí)也發(fā)揮了不可替代的作用,即便在藥企紛紛強(qiáng)調(diào)研發(fā)和創(chuàng)新的今天,醫(yī)藥營(yíng)銷仍舊在持續(xù)給藥企輸送支持其發(fā)展的新鮮血液。

醫(yī)藥營(yíng)銷和醫(yī)藥研發(fā)是藥企的兩端,一尾一首,一端粗壯甚至盤根錯(cuò)節(jié),一端羸弱,仍舊渴望生長(zhǎng),簡(jiǎn)單的將其割裂并一踩一捧,似乎確實(shí)失之客觀。

▍醫(yī)藥營(yíng)銷,不可或缺

除了被長(zhǎng)期污名化,醫(yī)藥營(yíng)銷面臨的另一個(gè)拷問(wèn)是——仿制藥大降價(jià),醫(yī)藥營(yíng)銷還需要嗎?

日前,國(guó)家組織藥品集中帶量采購(gòu)擴(kuò)圍結(jié)果出爐,根據(jù)官方消息,本次擴(kuò)圍涉及77家藥企,擬中選藥企45家,與聯(lián)盟地區(qū)2018年最低采購(gòu)價(jià)相比,擬中選價(jià)平均降幅59%,與4+7試點(diǎn)中選價(jià)格相比,再降25%。

4+7集采作為國(guó)家擠壓藥品水分的重要手段,這些降幅背后的水分也常被歸為不合規(guī)的醫(yī)藥營(yíng)銷等隱形成本。

國(guó)家醫(yī)保局曾列出一份化藥成本清單,清單顯示中間費(fèi)用占據(jù)藥品售價(jià)的60%—80%,在這一占比背后,是整個(gè)醫(yī)藥從業(yè)人員主要在營(yíng)銷端,而不是在制造端,而杜絕帶金銷售、扭轉(zhuǎn)這一現(xiàn)狀則是國(guó)家組織藥品集中帶量采購(gòu)的訴求之一。

泰德制藥總經(jīng)理孔泰進(jìn)一步指出,4+7表面上是降價(jià),但是在降價(jià)之外,將會(huì)倒逼藥企對(duì)于利潤(rùn)進(jìn)行重新的分配,做出發(fā)展的選擇。藥企需要戰(zhàn)略性的調(diào)整,從營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng),轉(zhuǎn)向生產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)、成本的競(jìng)爭(zhēng)。

孔泰對(duì)賽柏藍(lán)表示,企業(yè)應(yīng)對(duì)行業(yè)的挑戰(zhàn)只有兩條路:一是創(chuàng)新,大力發(fā)展創(chuàng)新藥,通過(guò)創(chuàng)新研發(fā),并購(gòu)等方法盡快上市創(chuàng)新藥;二是運(yùn)營(yíng)成本控制,企業(yè)運(yùn)營(yíng)必須回歸到以總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略為核心的提高產(chǎn)業(yè)效率上,包括加快縱向一體化,從原料藥開始在藥品生產(chǎn)全環(huán)節(jié)提高效率。因此,從某種程度上講,利潤(rùn)降低會(huì)倒逼企業(yè)完成創(chuàng)新戰(zhàn)略。

可以說(shuō),營(yíng)銷這一要素正在逐漸從仿制藥企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中剝離,而這一點(diǎn)已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)共識(shí)。

林剛就此表示,中國(guó)市場(chǎng)80%以上是仿制藥,仿制藥是不需要銷售的,不能把仿制藥的銷售和創(chuàng)新藥的銷售混為一談,越是創(chuàng)新的產(chǎn)品,越要銷售。

創(chuàng)新產(chǎn)品的銷售,不同于以往理解的銷售,需要數(shù)字化、合規(guī)化、精細(xì)化,營(yíng)銷很重要,不要把銷售妖魔化,當(dāng)然,以前不好的銷售習(xí)慣要改過(guò)來(lái)。

張仁華認(rèn)為,未來(lái)中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)可能和國(guó)際市場(chǎng)趨同,創(chuàng)新藥和生物藥占80%,仿制藥占20%,事實(shí)上,現(xiàn)在已經(jīng)是生物藥和創(chuàng)新藥的時(shí)代了。

就此,零氪科技創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官?gòu)執(zhí)鞚烧f(shuō)到,銷售能力并不是只指仿制藥的銷售能力,在4+7把仿制藥切出來(lái)的情況下,對(duì)于剩下的品種,真正的創(chuàng)新類和差異類產(chǎn)品,銷售能力怎么建設(shè),企業(yè)效率怎么提升,成了很多藥企需要反復(fù)思考的一個(gè)問(wèn)題。

醫(yī)藥營(yíng)銷被污名化,正在導(dǎo)致大批醫(yī)藥代表、醫(yī)藥銷售人員職業(yè)價(jià)值感缺失,職業(yè)榮譽(yù)感不強(qiáng),甚至背負(fù)道德恥感,值得欣慰的是,仍舊有不少醫(yī)藥行業(yè)頭部人士愿意為營(yíng)銷正名。

隨著創(chuàng)新藥的蓬勃發(fā)展,可以說(shuō),醫(yī)藥營(yíng)銷在中國(guó)正迎來(lái)最好的時(shí)代。

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