記者了解到， “北京市新型冠狀病毒感染肺炎在線(xiàn)醫(yī)生咨詢(xún)平臺(tái)”于2月1日下午正式開(kāi)通。

據(jù)北京醫(yī)學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)封國(guó)生介紹，該平臺(tái)采用5G、人工智能、視頻通信、遠(yuǎn)程醫(yī)療等現(xiàn)代化信息技術(shù)手段，在疫情防控期間，千余名北京醫(yī)生將接續(xù)排班，7x24小時(shí)面向廣大市民提供咨詢(xún)服務(wù)，讓市民足不出戶(hù)獲取疫情防治知識(shí)和醫(yī)生在預(yù)防、就醫(yī)等方面的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)，引導(dǎo)市民緩解焦慮、有序就醫(yī)，減少交叉感染風(fēng)險(xiǎn)，減輕公共醫(yī)療資源占用壓力。

封國(guó)生介紹，當(dāng)前防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情已經(jīng)進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期，為了充分利用在京醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)生資源，做好新型冠狀病毒感染肺炎防控工作，1月26日以來(lái)，北京醫(yī)學(xué)會(huì)牽頭，聯(lián)合協(xié)同醫(yī)療健康基金會(huì)（中國(guó)呼吸專(zhuān)科聯(lián)合體）等單位，積極籌備啟動(dòng)建設(shè)“北京市新型冠狀病毒感染肺炎在線(xiàn)醫(yī)生咨詢(xún)平臺(tái)”。

首都醫(yī)科大學(xué)從校友中推薦了30多個(gè)學(xué)科的近千名醫(yī)生，協(xié)同醫(yī)療健康基金會(huì)（中國(guó)呼吸專(zhuān)科聯(lián)合體）積極推薦了100余位在京二級(jí)以上醫(yī)院的中青年醫(yī)生。

1月29日北京醫(yī)學(xué)會(huì)向相關(guān)專(zhuān)科分會(huì)的委員及青年委員發(fā)出通知，號(hào)召具備主治醫(yī)師以上職稱(chēng)的相關(guān)專(zhuān)業(yè)臨床醫(yī)務(wù)工作者志愿報(bào)名參加此項(xiàng)工作。

專(zhuān)家們克服面臨支援防控一線(xiàn)疫情和后方醫(yī)療工作的壓力，積極踴躍報(bào)名，截至1月30日下午，已收到各臨床專(zhuān)業(yè)醫(yī)生近1800人的報(bào)名信息，充分展示了北京醫(yī)生“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻(xiàn)、大愛(ài)無(wú)疆”的專(zhuān)業(yè)精神。

在平臺(tái)技術(shù)方面，百度、阿里健康、頭條、京東健康、華為、好醫(yī)生、海納醫(yī)信、領(lǐng)創(chuàng)醫(yī)療、和緩醫(yī)療、醫(yī)渡云、東華醫(yī)為等11家中關(guān)村互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)領(lǐng)域企業(yè)作為首批共建單位參與平臺(tái)建設(shè)。

平臺(tái)采取“1+N”架構(gòu)，由百度公司負(fù)責(zé)主平臺(tái)的開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)和維護(hù)工作，11家首批共建企業(yè)結(jié)合各自資源、渠道優(yōu)勢(shì)設(shè)立分平臺(tái)。

據(jù)了解，該平臺(tái)秉持公益、便捷和專(zhuān)業(yè)的建設(shè)思路，突出權(quán)威性、公益性、服務(wù)性和帶動(dòng)性。權(quán)威性方面，平臺(tái)定位為政府指導(dǎo)、學(xué)會(huì)運(yùn)作的權(quán)威平臺(tái)，注重信息發(fā)布和醫(yī)生咨詢(xún)及時(shí)、準(zhǔn)確、權(quán)威。公益性方面，平臺(tái)無(wú)償向市民提供服務(wù)，市民可以免費(fèi)享受高端醫(yī)療咨詢(xún)服務(wù)。服務(wù)性方面，平臺(tái)定位為咨詢(xún)服務(wù)平臺(tái)，圍繞市民最關(guān)心、最緊迫的問(wèn)題提供咨詢(xún)服務(wù)，不做診斷。帶動(dòng)性方面，平臺(tái)為中關(guān)村互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供應(yīng)用場(chǎng)景，將帶動(dòng)人工智能、大數(shù)據(jù)、視頻通信、遠(yuǎn)程醫(yī)療等技術(shù)、產(chǎn)品示范應(yīng)用。

根據(jù)北京市民需要，該平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)四個(gè)方面的功能：一是信息發(fā)布功能，及時(shí)準(zhǔn)確向社會(huì)發(fā)布新型冠狀病毒感染肺炎疫情的最新情況。二是權(quán)威科普功能，建立新型冠狀病毒感染肺炎方面的知識(shí)庫(kù)、問(wèn)答庫(kù)，向市民普及新型冠狀病毒感染肺炎的知識(shí)、防治措施、就診信息等。三是專(zhuān)家視頻功能，組織呼吸、感染、感控、重癥以及兒科、產(chǎn)科、腫瘤、心腦血管和全科等方面的知名專(zhuān)家，通過(guò)視頻方式講解疫情防治、就診等方面的知識(shí)。同時(shí)，每天分時(shí)段請(qǐng)不同專(zhuān)業(yè)的權(quán)威專(zhuān)家通過(guò)視頻直播方式就市民關(guān)心的問(wèn)題進(jìn)行解答。四是在線(xiàn)咨詢(xún)功能，市民可通過(guò)留言等方式，向醫(yī)生進(jìn)行提問(wèn)，醫(yī)生經(jīng)過(guò)分級(jí)審核，就市民提出的問(wèn)題給出權(quán)威解答。同時(shí)，各分平臺(tái)提供的“視頻醫(yī)生”等服務(wù)還能夠通過(guò)“一對(duì)一”方式與市民進(jìn)行遠(yuǎn)程咨詢(xún)。

另外，平臺(tái)還引入了北京市屬醫(yī)院官方掛號(hào)平臺(tái)“京醫(yī)通”提供的發(fā)熱門(mén)診查詢(xún)、在線(xiàn)掛號(hào)等第三方服務(wù)。市民可以在線(xiàn)進(jìn)行發(fā)熱診前自我評(píng)估，如有發(fā)熱癥狀，還可以通過(guò)平臺(tái)查詢(xún)離家最近的發(fā)熱門(mén)診，提前查詢(xún)就診服務(wù)，避免跑冤枉路，減少門(mén)診交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。市民也可以通過(guò)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)預(yù)約掛號(hào)、在線(xiàn)支付看病費(fèi)用、在線(xiàn)查看檢驗(yàn)報(bào)告、免費(fèi)咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)醫(yī)師，獲取市屬三甲醫(yī)院權(quán)威醫(yī)學(xué)科普信息。后期，平臺(tái)還將拓展大數(shù)據(jù)分析、智能導(dǎo)診、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。

目前，平臺(tái)已上線(xiàn)運(yùn)行。市民用微信關(guān)注“中華醫(yī)學(xué)會(huì)北京分會(huì)”公眾號(hào)后，依次點(diǎn)擊“特色服務(wù)”“線(xiàn)上咨詢(xún)”即可進(jìn)入平臺(tái)?；蚴褂冒俣人阉饕孑斎?ldquo;北京新型肺炎在線(xiàn)咨詢(xún)”，即可獲得平臺(tái)入口。還可以通過(guò)百度、頭條的App“北京頻道”進(jìn)入平臺(tái)。

為保障平臺(tái)的專(zhuān)業(yè)性權(quán)威性，北京醫(yī)學(xué)會(huì)建立了“‘北京市新型冠狀病毒感染肺炎線(xiàn)上醫(yī)生咨詢(xún)平臺(tái)’專(zhuān)家?guī)?rdquo;，并根據(jù)工作要求和專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行工作分組。該專(zhuān)家?guī)煲约痹\醫(yī)學(xué)、呼吸病學(xué)、感染病學(xué)、危重癥、全科醫(yī)學(xué)等專(zhuān)業(yè)為主，呼吸內(nèi)鏡、胸外科、結(jié)核病科、心血管病、神經(jīng)內(nèi)科、內(nèi)分泌科、婦產(chǎn)科、圍產(chǎn)醫(yī)學(xué)、兒科、腫瘤科、眼科、耳鼻喉科、心理學(xué)等專(zhuān)業(yè)為輔。已有近2000名呼吸、感染、感控、重癥以及兒科、產(chǎn)科、腫瘤、心腦血管和全科等方面的醫(yī)生積極報(bào)名，可利用閑余、零散時(shí)間參與咨詢(xún)問(wèn)診。

下一步，北京醫(yī)學(xué)會(huì)還要根據(jù)平臺(tái)運(yùn)行的情況，以及市民所提出的問(wèn)題逐步進(jìn)行完善和調(diào)整，以最大限度地服務(wù)人民群眾健康貢獻(xiàn)力量。