清晨的陽光，透過許昌愛爾眼科醫(yī)院的玻璃窗，灑在68歲的柳州老人李娟（化名）為妹妹李芳（化名）擦拭眼角的手上。這對(duì)相差12歲的親姐妹，四年前，因姐姐的一場(chǎng)眼病，與許昌結(jié)下了不解之緣。如今，兩人再次攜手走進(jìn)這座城市，不僅收獲了眼疾的康復(fù)，更被這座曹魏古都的溫情與底蘊(yùn)深深打動(dòng)。
從疑慮重重到全然信賴
“在廣西，跑了好多家醫(yī)院，一點(diǎn)兒用都沒有。”說起從前，李娟還是忍不住嘆氣。
那時(shí)，她眼睛癢得鉆心，眼淚也不受控制地往下淌，醫(yī)生都說是白內(nèi)障，治了好幾年，都沒有效果。一次次失望后，李娟再也不想去醫(yī)院了。
四年前，李娟來到許昌探望外嫁的女兒和外孫女。女兒極力勸她再試試：“媽，去許昌愛爾眼科看看吧！你外孫女就是在那里做的斜視康復(fù)，效果特別好。”
架不住女兒的反復(fù)勸說，李娟抱著“試試就試試”的心態(tài)去了。一檢查，專家說不是白內(nèi)障，是淚道病。
“輸了一個(gè)月的液，用了點(diǎn)兒消炎藥，慢慢就好了。”李娟說，這四年眼睛再也沒犯過毛病。
今年9月，李娟再次來到許昌探望女兒。56歲的妹妹李芳決定跟著來：“姐，我眼睛也老流淚，一直治不好。你在許昌治好了，我也想去試試。”
醫(yī)生護(hù)士都像家人
這次接診姐妹倆的，是許昌愛爾眼科醫(yī)院的淚道病專家劉淑紅主任。
雖然方言存在差異，溝通存在較多阻礙，但在為李芳檢查時(shí)，劉淑紅主任還是詳細(xì)詢問了她的病史，特別是注意到她有多年的鼻炎史。
“劉醫(yī)生太有耐心了，跟親姐姐似的。”李芳贊不絕口，“她結(jié)合我的鼻炎情況和淚道檢查結(jié)果，說我的淚道問題與鼻炎有關(guān)，還專門定了保守治療方案，怕我聽不懂，還反復(fù)解釋了好幾遍。”
不光醫(yī)生好，醫(yī)院里的其他人也讓姐妹倆暖了心。“都說許昌的服務(wù)好，這回是真感受到了。”李芳說，有啥一問就有人應(yīng)，一點(diǎn)兒不覺得生分，“做檢查的護(hù)士、引導(dǎo)的工作人員，都特別親切，比在老家看病還踏實(shí)。”
許昌處處是好感
除了眼病的康復(fù)，許昌這座城市也給姐妹倆留下了深刻印象。
“第一次來，就覺得這里的人特別好，這次帶妹妹來，順便在城里轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn)。”李娟說，女兒帶她們?nèi)チ瞬芪汗懦?，漫步在漢魏風(fēng)格的建筑群中，仿佛穿越到了三國時(shí)代。
“晚上的春秋樓太好看了！”李芳眼睛一亮，“燈光打在古建筑上，跟畫里一樣。”雖然因?yàn)檠劬€沒完全恢復(fù)，沒能看完整場(chǎng)《春秋憶夢(mèng)》光影秀，但那璀璨的燈光，依舊讓李芳記憶猶新。
最讓她們驚喜的是胖東來。“女兒說胖東來的服務(wù)是全國出了名的，去了才知道真不是吹的。”李娟告訴記者，超市里不僅環(huán)境整潔，員工服務(wù)更是貼心周到，“看我們眼睛不舒服，主動(dòng)幫忙找東西，還耐心講解，讓人心里暖暖的。”
姐妹倆表示，胖東來的服務(wù)理念與愛爾眼科的醫(yī)療服務(wù)有著共通之處——都把顧客和患者的需求放在第一位。“在許昌，不管是看病還是逛街，都讓人覺得舒服、放心。”李娟說。
這次求醫(yī)之旅，不僅讓姐妹倆治好了眼疾，更讓她們愛上了許昌這座充滿溫情的城市。如今，妹妹李芳的治療正在順利進(jìn)行中，姐妹倆計(jì)劃在許昌多待些日子，好好感受這座古都的魅力。
“眼睛亮了，心情也好了，想多看看許昌的風(fēng)景。”李娟笑著說，回去后，一定會(huì)把在許昌的美好經(jīng)歷，講給家鄉(xiāng)的親朋好友聽。
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