創(chuàng)建于1650年的九芝堂,前身是“勞九芝堂藥鋪”,是我國的老字號企業(yè)之一。2016年6月25日,梅溪湖國醫(yī)館在長沙繁華的梅溪新天地開業(yè),旨在將其打造成為融九芝堂傳統(tǒng)文化和國醫(yī)特色服務為一體的高端人文國醫(yī)館。
還未進店,記者就已經被門店古樸端莊的復古裝潢所吸引。朱紅色的外墻與門柱,配上金燦燦的“九芝堂”三個字,紅黃相襯,彰顯了百年老字號的氣場與做派。參觀當天恰逢門店在搞活動,店員在外面搭起紅色帳篷,工作人員正在為顧客免費熬制阿膠,還有免費的涼茶供應,現(xiàn)場人頭攢動。
旗艦店主打中藥飲片和參茸貴細
作為九芝堂打造的首家國醫(yī)館旗艦店,梅溪湖國醫(yī)館也遵循“醫(yī)+藥”的經營模式。首層為綜合產品銷售區(qū),主打中藥飲片和參茸貴細藥材,設有參茸貴細專區(qū)、名貴藥酒區(qū)、特色中藥飲片專區(qū),以及保健品、處方藥、OTC藥品、醫(yī)療器械銷售專區(qū)和體驗區(qū)。二層是國醫(yī)館。
據(jù)介紹,梅溪湖國醫(yī)館是九芝堂傾力打造的國醫(yī)館旗艦店,旨在傳承和弘揚中華傳統(tǒng)醫(yī)藥精髓和中華傳統(tǒng)文化,讓消費者信中醫(yī)、愛中醫(yī),在自家門口就能享受高端的中醫(yī)服務。為此,梅溪湖國醫(yī)館在“名醫(yī)”引進上下了不少功夫。通過執(zhí)業(yè)藥師協(xié)會、藥店聯(lián)盟等組織的推薦以及企業(yè)公開招聘、全員發(fā)動尋找等方式,目前梅溪湖國醫(yī)館的名中醫(yī)已經達到十幾位,包括孫光榮、王守東、羅才貴等一些業(yè)界知名的中醫(yī)專家都是這家國醫(yī)館的坐診醫(yī)生。同時,梅溪湖國醫(yī)館還引進國內外先進診療設備,只要在此就診的顧客都可免費進行中醫(yī)體質監(jiān)測服務,再由坐診專家進行解讀并提供體質改善方案。
中藥生產智能化使成本降低30%以上
隨后,大家參觀了九芝堂現(xiàn)代中藥科技產業(yè)園內的大型現(xiàn)代物流倉庫。物流園引用國內先進的WMS現(xiàn)代物流系統(tǒng),建立了自動化管理信息平臺。在入口處24小時運作的總控制室里,記者可以看到車間內所有關鍵設備與重點生產線的運轉狀況,所有生產線都在有條不紊地運作著。
在重點產品六味地黃丸的生產車間,記者還看到了高度智能化機械運作下的中藥生產流程。該車間融合先進的制藥裝備技術、信息技術、自動化控制、過程分析及信息管理等技術,改變了以人工控制或半自動控制為主的生產模式,實現(xiàn)中藥生產的管道化、模塊化、數(shù)字化與規(guī)范化。
據(jù)了解,與先前的傳統(tǒng)工藝和產量相比,車間不僅減少了6個人工轉運點,日產濃縮丸高達9噸之多,產品干燥也從以前的兩天縮短到40分鐘,平均每條生產線僅需6~7人,勞動強度降低50%以上,最終成本降低30%以上。
原標題:九芝堂:打造高端中醫(yī)服務靠“三名”
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