目前,社會(huì)上一些無良商家以所謂“回贈(zèng)”、“回饋”或“體驗(yàn)”、“感恩之旅”等名義促銷推銷,上當(dāng)者均以老年人為主。
系列促銷圈老人消費(fèi)
一些老年人為自身健康需要,經(jīng)常大量購買一些保健類產(chǎn)品,且這些保健品大多價(jià)格昂貴。而銷售該類保健品的商家為促進(jìn)持續(xù)消費(fèi),會(huì)針對(duì)曾大量購買公司產(chǎn)品的一些老年人開展系列促銷活動(dòng)。
“銷售商一般利用老年人治病和保健心切”,消費(fèi)欺詐、消費(fèi)陷阱近年在老年人生活領(lǐng)域中經(jīng)常遇到,銷售商向老年人推銷質(zhì)量不過關(guān)、功能不具備的產(chǎn)品。
“免費(fèi)”體檢被查出“病”
商家組織老年客戶到外地旅游,同時(shí)宣稱附送免費(fèi)體檢,實(shí)則在此過程中以檢查出形形色色的疾病為理由,推銷更多附帶產(chǎn)品等。在消費(fèi)領(lǐng)域的一些侵權(quán)行為帶有一定的隱蔽性和欺騙性,不易識(shí)別,部分老年人容易被一些宣稱的優(yōu)惠福利和免費(fèi)體驗(yàn)所誤導(dǎo)。而商家利用授課、試用、試吃、回饋,甚至免費(fèi)體檢、體驗(yàn)式旅游等方式進(jìn)行推銷甚至詐騙。
有幾個(gè)人專以銷售保健藥品為幌子租場(chǎng)地專門針對(duì)老年人授課,在媒體上大肆鼓吹,每次免費(fèi)贈(zèng)送些低廉的生活用品、食品等,逐漸吸引上百名老人聽課。后其再宣稱返利回報(bào)社會(huì),開始推銷書籍、保健藥品及會(huì)員卡等,進(jìn)而獲得巨額利潤(rùn),最后承諾概不兌現(xiàn),一走了之。
發(fā)生事故權(quán)益難保障
在老年人參與的商家活動(dòng)中,如若遭遇交通事故、意外傷害、產(chǎn)品質(zhì)量瑕疵、強(qiáng)迫消費(fèi)等時(shí),獨(dú)自外出或作為直接被侵權(quán)人的老年群體卻難以及時(shí)全面地維護(hù)自身權(quán)益。有的老年人骨折致殘,身體受到嚴(yán)重傷害,甚至危及生命?!岸藭r(shí),商家往往賠償有限的錢款,或?qū)r償責(zé)任互相推諉,不再露面,商家承諾的所謂優(yōu)惠與福利不僅毫無蹤影,反而對(duì)老年人財(cái)產(chǎn)、身心造成了損失或傷害。”
此外,往往會(huì)出現(xiàn)司機(jī)和車輛是掛靠關(guān)系、承辦單位沒有相應(yīng)資質(zhì)、組織者騙取不斷消費(fèi)而夸大宣傳等情況,因而造成老年人維權(quán)較困難,在應(yīng)急救護(hù)方面更是難以保障。
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